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소매 POS를 통해 고객의 구매력을 높이십시오.

인텔® 기술을 통한 고객 감동

식당에서 주문하는 남성 고객과 여성 계산원

개개인의 요구에 맞춘 POS(Point of Sale)

판매량 증가는 현대적인 POS(Point of Sale) 방식의 첫 신호일 뿐입니다. 이러한 소매 접점은 마케팅, 가격 결정, 재고 관리, 고객 서비스, 판매 거래에 대한 고객 충성도 프로그램 지원을 제공하고 쇼핑객의 참여도를 향상시켜 매출이 가장 중요한 환경에서 이를 최적화할 수 있습니다. 현명한 소매업체들은 이미 이러한 기능을 통해 개개인의 요구에 맞는 쇼핑 환경을 제공하여 고객에게 사랑 받고 있습니다. 

실제 환경 사례:

지능형 판매 지원 하이브리드 태블릿 PC 솔루션
카드 결제 데이터 보호를 위한 지능형 PCI 준수 솔루션
POS(Point of Sale)의 신세계

유동적인 소매 환경을 창조하는 모바일 POS

이제는 모바일 POS(Point of Sale)입니다. 더 이상 계산대에 매여 있을 필요가 없습니다. 매장 내의 어디라도, 쇼핑객이 구매하려는 위치가 곧 POS가 될 수 있습니다. 태블릿 및 기타 장치를 사용함으로써 판매 사원은 쇼핑객이 원하는 바로 그 위치에서 질문에 대답하고, 재고를 확인하고, 물품을 주문하고, 제품 정보를 확인한 다음, 판매 거래를 처리할 수 있습니다. 고객 또한 자신의 모바일 기기를 POS 솔루션으로 활용할 수 있습니다. Thinkpad 태블릿 2* mPOS 솔루션에 대해 알아보십시오.

온라인 편의성과 물리적인 거래의 결합

네트워크에 연결된 POS는 온라인 쇼핑 환경의 편의성과 매장에서 직접 구매를 통해 얻을 수 있는 만족감을 결합합니다. 이 시스템을 통해 고객은 손쉽게 제품을 찾아내고 문제가 없는지 확인한 다음 구매를 완료하여 당일에 바로 제품을 사용할 수 있습니다. 원하는 제품의 재고가 매장에 없는 경우 동일한 POS 솔루션을 통해 해당 제품이 다른 매장에 있는지 확인한 후 주문하면 소비자에게 직접 배송까지 해주는 편리한 기능을 제공합니다.

다채널 게이트웨이로서의 POS

POS 시스템은 업체 내 다채널 환경의 모든 스레드를 연결함으로써, 기기나 채널이 사용 중이라도 쇼핑객이 지속적으로 원활한 구매 활동을 즐길 수 있도록 합니다. POS를 웹, 소셜 미디어 및 모바일 기기에 연결하면 소비자와 소매업체가 모두 풍부한 정보를 얻을 수 있는 다채널 통로 및 유용한 액세스 포인트가 됩니다.

시스템 및 마케팅 컨텐츠의 손쉬운 관리

네트워크에 연결된 POS 시스템은 다채널뿐만 아니라 개인 맞춤형 환경을 이용하는 쇼핑객에게도 더 나은 구매 환경을 제공합니다. 다음과 같은 사항을 고려해 보십시오.

  • 원격 관리. 소매 관리자는 네트워크가 연결된 인텔® 액티브 관리 기술을 통해 한 번에 모든 시스템을 관리하고, 에너지 소비량을 줄이며 시스템 진단과 같은 보안 및 유지 관리 옵션을 활용할 수 있습니다.
  • 에너지 및 유지 관리 비용 절감. 시스템을 원격으로 관리할 수 있으므로 소매점은 야간에 모든 POS 시스템을 끄고 에너지를 절감할 수 있습니다. 또한 유지 관리의 횟수를 줄여 소매업체의 운영 비용을 절감할 수 있습니다.
  • 모든 화면에 디지털 컨텐츠 전달. 고객 환경 최적화에 초점을 맞추고 있는 인텔® 소매 클라이언트 매니저는 POS 시스템에 표시되는 마케팅 메시지를 포함하여 적시에 적재적소에서 모든 화면에 디지털 컨텐츠를 제공하여 큰 효과를 얻을 수 있게 해 주는 지능형 소프트웨어 솔루션입니다. 특정 고객에게 적시에 대응하고, 실시간에 가깝게 메시지를 관리하고, 맞춤형 컨텐츠를 능동적으로 제공하십시오.
  • 타겟팅 및 개인 설정. 네트워크에 연결된 POS(Point of Sale) 시스템은 웹 기반 쇼핑과 마찬가지로 고객 리뷰를 제공하고 재방문 고객을 식별하며 쇼핑 내역을 기록합니다. 한 단계 더 나아가, 인텔® Audience Impression Metrics Suite는 방문하는 모든 쇼핑객의 특성을 익명으로 파악하여 그에 따라 적절한 마케팅 메시지를 제공하는 능력을 소매점에 부여해 줍니다.

추가 정보:

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