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고객을 감동시킬 수 있는 고객 경험 창출

소매업체와 브랜드가 정확히 이해할 수 있도록 지원

남성용 모자로 가득한 소매업체의 선반

소매 환경은 기술을 통해 놀라운 방식으로 변화하고 있습니다. 모든 쇼핑 채널 전역에 퍼져 있는 대화형의 소비자 접점은 매우 개별적인 수준으로 고객을 유치할 수 있는 기회를 만듭니다. 인텔은 기술을 추구하는 소매업체 및 브랜드가 혁신적인 디지털 솔루션을 통해 쇼핑 환경을 개선하도록 지원합니다.

최고의 브랜드 홍보

소비자들은 쇼핑을 할 때 다양한 장치와 채널, 미디어에서 정보를 얻습니다. 과제는 정보를 구하는 모든 매체가 브랜드 일관성을 유지하게 만드는 것입니다. 디지털 솔루션을 사용하면 고객의 브랜드 참여를 모니터링 및 관리할 수 있고 소비자 행동 분석을 통해 얻은 정보를 시기 적절하고 타겟팅된 홍보를 이용하여 상품화할 수 있습니다. 다른 업체들의 우수 사례를 살펴 보십시오.


재고 관리 개선

재고 부족 및 재고 과잉은 비용을 크게 증가시킵니다. 보유 재고와 필요 재고를 실시간으로 확인할 수 없으면 고객이 원하는 상품을 적시에 제공할 수 없어 판매 기회를 놓치게 되는 일이 많습니다. 이러한 문제는 여러 소스의 재고 데이터를 원활하게 병합, 통합, 분석 및 관리하는 기술의 지원을 통해 해결할 수 있습니다. 다음 제안하는 솔루션을 확인하십시오.

다채널 구현

몰입적이며 개인에 맞춤화된 환경은 깔끔하고 일관적인 다채널 소매 구조를 통해 만들어질 수 있습니다. 소비자들은 기기에서 기기로, 채널에서 채널로 이동하며 어디에서든 짜임새 있게 연결된 환경을 기대합니다. 인텔® 기반 솔루션을 통해 다채널을 구축하기 위한 상호 운용 및 데이터 공유가 가능합니다. 자세한 방법:


모든 디지털 컨텐츠의 실시간 관리

인텔® 소매 클라이언트 매니저를 통해 POS(point-of-sale) 시스템, 디지털 사이니지, 키오스크 및 지능형 자판기를 포함한 다양한 고객 접점에서 모든 디지털 컨텐츠를 관리하십시오.


실시간 고객 집계 및 분석

인텔® Audience Impression Metrics Suite를 통해 고객에 대한 이해도를 높여 고객 유치 및 판매를 최적화해 보십시오.

리소스

소매 기술: 오늘과 내일

최신 인텔® 기반 기술을 사용하여 고객을 유치하고 ROI를 측정하며 경쟁에서 우위를 점하십시오.

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