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지원

팀을 제거하려면 인텔® 네트워크 연결 또는 Intel® 수 없습니다. PROSet


마지막 검토일: 04-Mar-2016
문서 ID: 000005781

문제
Intel® 네트워크 어댑터 드라이버, Intel® PROSet 또는 어댑터 팀 제거를 시도할 때 Windows*에서 다음 중 하나를 찾아갑니다.

  • 설치 제거하지 못했습니다.
  • 제거하려면 시스템을 재부팅해야 합니다. 시스템 재부팅 후, 드라이버, 소프트웨어 또는 팀 제거에 실패했습니다.
  • Intel®의 이전 버전을 제거 메시지를 얻을 수 있습니다 PROSet. Windows* 제어판에서 제거 프로그램 기능을 사용하는 경우 인텔® 네트워크 연결의 정상적인 제거 실패.


해상도
이 절차를 시작하기 전에 설치 단계 도중에 사용할 Intel® 이더넷 어댑터용 드라이버 및 소프트웨어 다운로드. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치 관리자에서 팬텀 어댑터를 제거합니다.
  2. 제거 및 기존 팀을 제거하고 VLANs있습니다.
  3. 장치 관리자를 통해 NIC의 드라이버를 제거합니다.
  4. 재부팅합니다.
  5. 최신 드라이버 및 소프트웨어를 설치합니다.
  6. 팀을 다시 만들고 VLANs있습니다.


레지스트리 항목을 수동으로 제거
이전 솔루션의 문제가 해결되지 않으면, 다음 단계를 따르십시오.

주의
계속 진행하기 전에 레지스트리를 백업하는지 확인하십시오. 레지스트리 키를 변경하거나 삭제하면 원치 않는 결과를 가질 수 있습니다.
 
  1. 장치 관리자에서 팬텀 어댑터를 제거합니다.
  2. 제거 및 기존 팀을 제거하고 VLANs있습니다.
  3. 장치 관리자를 사용하여, NIC의 드라이버를 제거합니다.
  4. 명령 프롬프트에서 regedt32.exe를 엽니다.
  5. 백업 레지스트리 파일 > 수출.
  6. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\currentcontrolset\\ 클래스\{4D36E972-E32511- CEBFC1-08002BE10318} 제어
    • driverdesc 값 = Intel® LAN의 이름을 연결(0001 또는 0007) 번호가 매겨진 레지스트리 키를 제거합니다.
  7. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\currentcontrolset\\\D36E972-E32511- CEBFC1-08002 {4BE10318} 네트워크 제어로 이동합니다.
    • 다음 레지스트리 키 중 한 개를 제거합니다 키 연결:
      • 값=x 및 pnpinstanceid 값 =\ROOT\IANSMINIPORT\ XXXX 로컬 영역 연결 이름
      • 값=x 및 pnpinstanceid 값 = PCI 로컬 영역 연결 이름/ven_ & dev_xxxxxxxxxxxxxxxxxx
  8. HKEYLOCALMACHINESOFTWAREWindows NT__\\microsoft\\\\\\currentversion\ networkcards.
    • 번호가 매겨진 키(1 또는 5) 설명 값 = Intel®의 이름을 LAN 연결(_s).
  9. 다음 키를 제거(있는 경우).
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\\\ network_services\ Intel® ANS 소프트웨어
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\\\ network_services\ Intel® 소프트웨어DMIX
    • HKEY_LOCALMACHINEINST_LANGUAGE__\\\ network_services\ Intel® 소프트웨어PRIV
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\\\ network_services\ Intel® 소프트웨어NCS2
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\\\ PROunstl\ dins Intel® 소프트웨어
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\\\ PROunstl\ Intel® 소프트웨어 서비스
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\\\ supporteddevices Intel® 소프트웨어
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\currentcontrolset\\i 서비스ANSMiniport
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\currentcontrolset\\i 서비스ANSProtocol
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\microsoft\windows\\\\\currentversion\\PROSetDX 제거
      • Intel® 네트워크 연결 제거 섹션에서 검색. displayversion 가치는 귀하의 PROSet/DMIX 버전(displayversion = 14.5.1.0) 키를 찾을 수 있는 경우, 이 키.({AAA8CA88-822-43D1-867fABD7944C9815}) 삭제
  10. HKEYLOCALMACHINESOFTWARE다음__ 설치\\\microsoft\windows\\\\\currentversion\ 폴더로 이동하고 제거:
    • ...\\ans\ Intel®
    • ...\\DMIX\ Intel®
    • Intel®...\\DMIX\ HLP\
    • Intel®...\\DMIX\ 리소스의
    • Intel®...\\DMIX\\uninst
    • ...\\ nS Intel®2\
    • Intel®...\\NCS2\ agent\
    • Intel®...\\NCS2\\ 스크립트
    • Intel®...\\NCS2\WMIProv\
    • Intel®...\\NCS2\WMIProv\ MOF\
  11. 저장 및 재부팅합니다.
  12. 드라이버를 다시 설치하고 팀을 다시 만들고 VLANs있습니다.


위의 절차 실패 또는 재설치 Windows 아래의 관련 주제를 참조하십시오.

관련 항목
MSI 설치 제거 문제.1713 인텔® PRO 네트워크 연결 문제 해결

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