밤에 주식 시세 LED 화면을 가리키고 있는 남자의 손가락

대역 외 관리(OOBM)란 무엇입니까?

하드웨어 기반 기능을 통해 IT 팀은 장치의 전원이 켜져 있지 않은 경우에도 원격으로 장치를 관리할 수 있습니다.1 2

대역 외 관리 기본 사항

  • 하드웨어 기반 대역 외 관리를 통해 IT 팀은 장치의 전원이 꺼져 있거나 OS가 반응하지 않는 경우에도 PC 기반 장치에 액세스할 수 있습니다.

  • IT 팀은 더욱 효율적으로 일하고 예기치 못한 다운타임을 줄이고 직원 생산성을 높이고 비즈니스 비용을 절감할 수 있습니다.

  • 대역 외 관리는 Windows OS용 인텔® vPro®의 일부인 인텔® 액티브 관리 기술(인텔® AMT)에서 이용할 수 있습니다.

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기준

오늘날 근무 장소의 제약이 자라지고 있습니다. 하지만 IT 서비스 데스크는 매 사무실 위치마다 있을 수 없습니다. 원격으로 근무하는 직원에게는 여전히 PC 지원이 필요합니다. 또한, 현대 컴퓨팅은 기존 PC를 훨씬 뛰어넘습니다. 즉, IT 관리자는 이전보다 더 많은 장소에서 더 많은 장치를 관리해야 합니다.

이제 PC 기반 장치는 다양한 유형의 환경과 사용 사례를 포괄합니다. 이 모든 장치를 관리하는 일은 믿을 수 없을 만큼 복잡해졌습니다. 어느 날에는 IT 관리자가 공항에서 15피드 거리에 탑재된 디지털 사이니지 디스플레이를 수리해야 할 수 있습니다. 그 다음 날에는 바쁜 지하철역에서 시간당 수백명의 고객에게 서비스를 제공하는 셀프 서비스 키오스크의 문제를 해결해야 할 수 있습니다. PC 기반 장치는 혹독하고 도달하기 어려운 산업 환경에서도 이용될 수 있습니다. 풍력 터빈의 꼭대기나 광산과 같은 장소가 그 예입니다.

장치가 내부 IT 부서에서 관리되거나 매니지드 서비스 공급업체(MSP)에서 관리되는지에 관계없이 효율적인 업무에 더욱 중요한 요소가 되어가고 있습니다. 원격 관리는 시간과 비용 모두에서 더 큰 절감을 제공할 수 있습니다. 기술자를 배포할 필요 없이 IT 관리자는 직원 및 이동과 관련된 비용을 줄이면서 더 많은 장치를 정비할 수 있게 됩니다. 또한 장치 가동 시간을 최대화하여 최고 생산성으로 장치 및 사용자를 유지할 수 있도록 해줍니다.

대역 내 관리 대 대역 외 관리

시장에서 이용 가능한 원격 모니터링 및 관리(RMM) 솔루션이 많습니다. 많은 경우 소프트웨어 기반으로, IT 관리자가 단일 인터페이스에서 장치를 관리할 수 있도록 해줍니다. 그러나 이러한 소프트웨어 전용 솔루션에는 제한이 있습니다. 대역 내 관리에 의존하기 때문입니다. 즉, 장치를 관리할 수 있기 전 활성 운영 체제를 통해 IT 서비스에 연결할 수 있어야 하고 장치의 전원이 켜져 있어야 함을 의미합니다.

하드웨어 기반 대역 외 관리를 통해 IT 관리자는 운영 체제(OS)가 다운되거나 반응성이 없는 장치에도 액세스할 수 있습니다.

대역 외 관리의 이점

대역 외 관리를 통해 네트워크와 전원 소스에 연결할 수 있는 모든 장치를 관리할 수 있습니다. IT 팀은 장치 전원이 꺼져있거나 켜져 있는지에 관계없이, 온사이트, 오프사이트에 위치해 있는지 관계없이, 방화벽 내외부에 있는지에 관계없이 장치에 도달할 수 있습니다. 즉, 여러 가지 비즈니스 이점이 있습니다.

  • 더 나은 액세스 및 기능성. 대역 외 관리 기능은 하드웨어 기반이기 때문에 OS 아래에서 작동합니다. 관리자는 BIOS 및 UEFI 펌웨어 인터페이스의 수준을 설정하거나 고도의 작업 변경을 수행할 수 있습니다. 또한, PC 설정 및 구성, OS 또는 보안 업데이트와 같은 장기적인 작업도 수행할 수 있습니다.
  • IT 관리 비용 절감. 많은 위치에서 수백, 수천 개의 PC 기반 장치를 보유한 기업의 경우 이동 및 IT 직원 시간과 관련된 운영 비용을 줄일 수 있습니다.
  • 더 빠른 해결. 대역 외 관리를 통해 기기가 IT 팀에 배송되거나 기술자가 현장에 도달하기를 기다릴 필요가 없습니다. 장치는 더 빠르게 가동될 수 있으므로 다운타임이 줄어들고 생산성이 강화됩니다.

대역 외 관리를 통해 모든 인텔® vPro® 플랫폼 기반 장치는 네트워크와 전원에 연결되어 있는 경우 관리할 수 있습니다.

Windows OS용 인텔® vPro® Enterprise

인텔® vPro® 플랫폼은 PC 기반 장치를 위한 비즈니스급 플랫폼입니다. 고성능, 내장 보안 기능, 현대적 관리 가능성, 향상된 IT 신뢰도를 위한 안정성을 염두에 두고 최적의 사용자 경험을 제공할 수 있도록 고안되었습니다.

인텔® vPro® Enterprise의 독보적인 점은 인텔® 액티브 관리 기술(인텔® AMT)은을 통해 대역 외 관리를 제공한다는 점입니다. 이러한 RMM 하드웨어 기반 기능은 OS와 독립적으로 운영되어 지속적인 연결성을 제공합니다.

원격 키보드, 비디오 및 마우스(KVM) 제어를 통해 IT 관리자는 "실제 장치에서 작업하듯" 원격 PC와 장치에 액세스하고 작업할 수 있습니다. 원격 전원 제어 기능은 관리자에게 OS가 다운되더라도 장치를 켜고 재부팅할 수 있는 역량을 제공합니다. 이러한 기능은 대역 외 수리, OS 관리 등 다양한 부분을 혁신합니다.

인텔® 액티브 관리 기술은 다양한 응용 프로그램과 인터페이스를 통해 액세스할 수 있습니다.

이러한 도구 각각을 통해 IT 관리자는 사용자를 방해하지 않으면서 사용자의 PC를 관리하여 향상된 생산성을 지원할 수 있습니다. 사용자가 없는 경우에도 관리자는 사용자가 존재하는 것처럼 장치를 관리할 수 있습니다.

대역 외 관리를 시작하려면 인텔® vPro® 플랫폼 기반 비즈니스 노트북비즈니스 데스크탑을 찾거나 MSP에 장치 옵션을 요청하십시오.