Intel Connectivity Analytics Program
클라이언트 연결 인사이트를 통해 IT 부서와 서비스 공급업체는 솔루션 혁신은 물론, 더 향상된 사용자 경험과 비용 절감을 실현할 수 있습니다.
더욱 향상된 PC 연결 경험 제공
Intel® Connectivity Analytics는 차별화된 원격 측정 및 인사이트를 제공하여, 에코시스템 파트너가 PC 클라이언트의 관점에서 로컬 유무선 네트워크 상태와 Thunderbolt™ 기술을 더 깊이 이해할 수 있도록 지원합니다. 인텔과의 파트너십을 통해, Intel Connectivity Analytics SDK를 귀사의 PC 에이전트에 통합하고 생성된 인사이트를 최대한 활용할 수 있도록 지원해 드립니다.
혁신 속도 향상 및 제품 출시 시간 단축
대규모 인텔 PC 클라이언트 기반에서 생성된 네트워크 인사이트를 활용해 네트워킹 응용 프로그램과 서비스를 신속하게 개선하고, 고객에게 차별화된 가치를 전달하십시오.
인텔 마케팅 리소스 활용
인텔 팀의 지원으로 PR 활동, 업계 이벤트, 인텔 소프트웨어 마켓플레이스에서 귀사의 응용 프로그램이나 서비스 노출을 극대화하십시오.
인텔 Connectivity 전문가와 협력
인텔의 Connectivity 전문가와 엔지니어링 리소스의 지원으로, 실시간 네트워킹 데이터와 인사이트를 활용하여 서비스나 응용 프로그램을 개선하십시오.
인텔 파트너가 전하는 이야기
Wi-Fi 기술 개선부터 AI 기반 자동화까지, 업계 선도 기업들은 Intel® Connectivity Analytics 프로그램이 응용 프로그램과 서비스 개발 및 구현에 실질적인 영향을 주었다고 평가하고 있습니다.
인사이트를 발견하고, 변화를 이끄십시오.
가능성 살펴보기
Intel Connectivity Analytics의 원격 측정 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환하여 클라이언트 PC에 영향을 미치는 일반적인 문제를 식별할 수 있습니다. 이러한 인사이트를 활용하여 네트워크 관리자, 클라이언트 관리자, 개별 사용자에게 성능 병목 현상 및 오류 문제를 즉시 알리고, 지원 티켓 처리 속도를 높이는 데 필요한 데이터를 제공하며, IT 관리자가 IT 환경 전반의 문제를 선제적으로 해결할 수 있도록 지원합니다.
Wi-Fi 드라이버 설정 최적화
개별 시스템에서 최적화되지 않은 드라이버 설정을 감지하고, 동일한 AP에 연결된 다른 PC에 부정적인 영향을 미치기 전에 수정하도록 안내하거나 해당 변수를 권장 값으로 자동 조정하여 네트워크 성능을 향상시킵니다. IT 클라이언트 관리자는 잘못된 구성을 감지하고 수정함으로써, 영향을 받는 모든 클라이언트에 Wi-Fi 드라이버 설정을 적용하여 클라이언트 네트워크 전반의 성능을 개선할 수 있습니다.
Wi-Fi 안테나 연결 끊김 문제 해결
손상되었거나 연결이 끊긴 안테나는 Wi-Fi 성능에 영향을 미치고 MIMO 모드의 작동을 제한합니다. 또한 동일한 AP에 연결된 모든 사용자의 네트워크 속도를 저하시킬 수 있습니다. Intel Connectivity Analytics는 파트너가 이러한 인사이트를 활용하여 개별 사용자의 Wi-Fi 성능 문제를 식별하고 헬프 데스크에 연락하도록 유도하는 프롬프트를 개발하도록 지원합니다. 또한 IT 관리자가 집계된 데이터를 분석하여 안테나 연결 끊김이 자주 발생하는 모델을 식별하는 데에도 유용합니다.
외장 모니터 관련 문제 해결
연결된 Thunderbolt 외장 디스플레이의 작동 오류를 감지하면, 상세한 인사이트가 포함된 지원 티켓을 헬프 데스크로 자동 생성하여 클라이언트가 이러한 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 문제 해결 속도를 높이고 사용자의 시간을 절약할 수 있습니다. IT 관리자는 헬프 데스크 외에도, PC 자산을 모니터링하면서 펌웨어 업데이트 등의 일반적인 Thunderbolt 화면 오류를 사전에 해결할 수 있습니다.
연결된 장치 문제 해결
어떤 주변 장치가 언제 연결되었는지 정확하게 파악하여, 헬스 데스크는 문제를 신속하게 해결하고, IT 부서는 전체 PC 환경에서 발생하는 일반적인 문제를 분석할 수 있도록 지원합니다.
Wi-Fi 연결 품질 문제 해결
Wi-Fi 신호 강도, 대역, 채널 사용률, 사용 가능한 AP 정보를 분석하여 수신 품질이 낮은 구역을 식별하고, 사용자가 재택근무 환경에서 더 나은 위치로 이동하거나 AP 배치를 개선할 수 있도록 안내합니다. 현장에서 운영되는 PC의 경우, IT 부서는 인접 AP의 상세 데이터를 활용하여 서비스 범위 문제를 파악하고 Wi-Fi 문제를 해결할 수 있습니다.
구형 AP 문제 해결
PC가 사용 가능한 AP보다 새로운 Wi-Fi 표준을 지원하는 경우, 사용자 성능을 개선합니다. 사무실 외부에서 근무하는 사용자에게는 AP 업그레이드를 제안하고, IT 관리자가 최신 Wi-Fi 기능을 갖춘 PC의 현장 배포 상황을 기반으로 AP 업그레이드 우선순위를 결정하도록 지원합니다.
공채널 간섭(CCI) 문제 해결
여러 인접 AP가 동일한 Wi-Fi 채널에서 송신 중일 때 재택 사용자가 이를 감지하도록 지원하고, 간섭을 최소화하기 위해 AP 채널을 재설정하거나 수동으로 조정할 수 있도록 합니다. IT 관리자는 AP에서 감지할 수 없는 공채널 간섭 영역을 식별하고, AP를 재설정하거나 재배치하여 간섭을 줄일 수 있습니다.
Wi-Fi 로밍 데이터 분석
Intel Connectivity Analytics의 고유한 Wi-Fi 드라이버 로밍 분석 인사이트를 활용하여, 클라이언트 장치가 집이나 사무실에서 지나치게 자주 또는 장시간 로밍하거나, '핑퐁(ping-pong)' 현상이 발생한 경우, 이를 식별하고 해결 방법을 제안합니다. IT 관리자는 클라이언트 Wi-Fi 드라이버에서 로밍 데이터를 수집하여 트렌드 인사이트를 구축하고, Wi-Fi 서비스 범위의 이상 현상을 사전에 감지해 PC 전반에서 서비스 품질이 저하되는 문제를 해결할 수 있습니다.
Intel Connectivity Analytics 시연 영상에 오신 것을 환영합니다. 이 영상에서는 Intel Connectivity Analytics SDK의 주요 인사이트를 소개합니다. 이 유틸리티는 제품이 아닌, 가능한 활용 방안을 설명하기 위한 용도로 설계되었습니다.
인텔과 협력하여 놀라운 연결 경험 제공
뉴스 및 발표
Wyebot의 DEX Agent는 사용자 디바이스에서 백그라운드로 실행되어, 네트워크 및 디바이스 성능에 대한 실시간 인사이트를 제공하는 디바이스 단위의 디지털 경험 모니터링 솔루션입니다. 인텔의 Connectivity Analytics Program과 결합되어, IT 팀이 연결 문제를 사전에 감지하고, 진단 및 해결할 수 있도록 지원하여, 사용자 경험과 운영 효율성을 개선합니다.
Extreme Networks와 인텔은 공동 혁신 제휴를 통해 AI 중심의 혁신을 추진하고 있습니다. 인텔 Connectivity Analytics Program의 원격 측정 데이터가 Extreme Platform One과 통합되어 생성형 AI 기능이 강화되고, 이를 통해 네트워크 성능, 자동화, 사용자 경험을 향상시킵니다.
인텔과 Riverbed는 Thunderbolt™ 및 Wi-Fi 문제에 대한 실시간 가시성과 자동 문제 해결 기능을 구현하기 위해 파트너십을 체결했습니다. 두 회사의 공동 솔루션은 OS 하단 수준의 원격 측정과 AI 기반 자동화를 활용해 IT 운영을 강화하고, 가동 중단 시간을 줄이며, 사용자 경험을 개선합니다.