사용 중인 부품 번호, 재고 ID 또는 일련 번호를 찾아보세요

문서

보증 및 RMA

000005625

2019-03-26

부품을 식별한 후 기술 지원 또는 보증 교체를 요청할 수 있습니다.
제품에 대한 물리적 액세스 권한이 없는 경우 인텔® 시스템 지원 유틸리티를 사용하여 해당 정보를 알아볼 수 있습니다.

인텔® NUC, 인텔® 컴퓨트 카드, 인텔® Compute Stick, 인텔® 데스크탑 보드

아래 제품에 대한 부품 번호(PN), 재고 ID 또는 일련 번호(SN)를 찾아보십시오.

인텔® 솔리드 스테이트 드라이브 및 모듈

인텔® 솔리드 스테이트 드라이브에 대한 부품 번호(PN), 재고 ID 또는 일련 번호(SN)를 찾아보십시오.

인텔® 박스형 프로세서 및 팬 부품

인텔® 박스형 프로세서 및 팬 부품에 대한 배치 번호(FPO-Finished Process Order)와 일련 번호(ATPO- Assembly Test Process Order)를 찾습니다.

인텔® 서버 제품

인텔® 서버 제품에 대한 부품 번호(PN), 재고 ID 또는 일련 번호(SN)를 찾아보십시오.

인텔 시스템 정보 검색 유틸리티(Sysinfo) 사용자 안내서도 참조하십시오.

인텔® 네트워킹 제품

인텔® 네트워킹 제품에 대한 부품 번호(PN), 재고 ID 또는 일련 번호(SN)를 찾으려면 아래의 예를 참조하십시오.

일련 번호는 MAC 주소와 부품 번호의 조합입니다.

예:

  • MAC 주소의 굵은 글씨체 부분을 사용하십시오(처음 6개 숫자는 무시): 001B215CFD4C
  • 제조 정보 부분(090Ac)을 포함하십시오
  • 또한 부품 번호의 굵은 글씨체 부분을 사용하십시오(대시 제외) E68785-000
  • 이러한 세 개의 굵은 글씨체 숫자의 조합이 바로 일련 번호입니다: 5CFD4C090ACE68785000
    인텔® 네트워킹 제품 
사용자 추가 이미지

관련 정보: 인텔® 이더넷 어댑터용 제품 라벨 설명

인텔® 제품 표식을 기록할 때 피해야 할 일반적인 오류일련 번호는 숫자와 대문자 두 가지를 모두 포함합니다. 다음 숫자와 문자는 잘못 읽기 쉽습니다.
0 O 숫자 0(제로)과 대문자 O
1 I 숫자 1과 대문자 I(아이)
8 B 숫자 8과 대문자 B
6 5 숫자 6과 숫자 5
2 Z 숫자 2와 대문자 Z
V U 대문자 V와 대문자 U
I l 대문자 I(아이)와 소문자 l(엘)1

1 일련 번호에는 소문자가 사용되지 않습니다. 숫자와 대문자만 사용됩니다.

인텔 제품 일련 번호 또는 부품 번호를 확인할 수 없으면 인텔 고객 지원팀에 문의하십시오.