인텔® 무선 도킹 에 대 한 오류 메시지

문서

문제 해결

000008137

2019-03-25

이러한 오류 메시지 중 하나를 받은 경우 이러한 문제 해결 팁을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 해결할 수 없는 경우 인텔 고객 지원 에 문의 하십시오.

또는 세부 정보에 대 한 항목을 클릭 합니다.

사용 가능한 부두를 찾을 수 없음

도킹 스테이션이 인식 되지 않으면 다음을 확인 하십시오.

  • 무선 도킹 스테이션의 전원이 켜져 있는지 확인 합니다.
  • 다른 컴퓨터에서 무선 도킹 스테이션을 분리 해야 합니다.
  • 노트북을 도킹 스테이션의 시야에 두고 노트북에서 4 피트 (1.5 미터) 이상 이동 하지 마십시오.
  • 컴퓨터와 물리적으로 연결을 차단 하는 도크 사이의 모든 개체를 제거 합니다.
  • 수동 연결 유형을 선택한 경우 인텔® 무선 도크 관리자를 열고 프롬프트에 따라 도킹 스테이션에 연결 합니다.
Screenshot of "No available docks found" error
연결할 수 없습니다

도크에 연결 하는 동안 오류가 발생 했습니다. 다음을 확인 하십시오.

  • 무선 도킹 스테이션의 전원이 켜져 있는지 확인 합니다.
  • 다른 컴퓨터에서 도킹 스테이션을 분리 합니다.
  • 노트북을 도킹 스테이션의 시야에 두고 노트북에서 4 피트 (1.5 미터) 이상 이동 하지 마십시오.
  • 컴퓨터와 물리적으로 연결을 차단 하는 도크 사이의 모든 개체를 제거 합니다.
Screenshot of "Unable to connect" error
약한 연결

약한 연결 알림이 표시 되 면 다음을 시도 합니다.

  • 컴퓨터가 도킹 스테이션의 범위에 있는지 확인 합니다. 양호한 연결성을 위한 최대 범위는 가시 거리, 약 1.5 미터입니다.
  • 컴퓨터와 물리적으로 연결을 차단 하는 도크 사이의 모든 개체를 제거 합니다.
Screenshot of "Weak connection" error in taskbar
Screenshot of "Weak connection" error Successfully Connected to Dock example image
인텔® WiGig가 비활성화 되었습니다.

작업 트레이에서 인텔® Wigig 라디오를 활성화 합니다.
HW disabled

SW disabled

인텔® WiGig가 응답 하지 않습니다.

무선 도크가 응답 하지 않으면 다음을 시도할 수 있습니다.

  • 컴퓨터를 재부팅 합니다.
  • 인텔 무선 도킹 문제 해결 연결 문제를 검토 합니다.
Screenshot of "Intel® WiGig is not responding" error
인텔® WiGig 과열 때문에 비활성화 됩니다.

과열로 인해 인텔® wigig가 비활성화 된 경우 다음을 확인 하십시오.

  • 개체 제거 인텔® 무선 도킹 또는 컴퓨터 주위의 공기 흐름을 제한 합니다.
  • 컴퓨터를 끄거나 재부팅 합니다.
  • 몇 분 정도 기다린 후 다시 시도 하십시오.
  • 문제가 계속 되 면 컴퓨터 제조업체에 문의 하십시오.
Screenshot of "Intel® WiGig is disabled due to overheating" error

 

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