Windows 7*을 설치하는 동안 마우스와 키보드가 작동하지 않음

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설치 및 설정

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2020-01-29

무엇이 표시됩니까?

USB 3.0 포트만 있는 인텔® NUC에서 USB 플래시 드라이브를 사용하여 Windows 7*을 설치하면 언어 선택 화면을 넘어 진행할 수 없습니다. USB 키보드와 마우스가 응답하지 않으므로, 기본 설정 언어를 선택할 수 없게 됩니다.

표시되는 이유는 무엇입니까?

Windows 7 설치 프로그램에 USB 3.0에 대한 내장 드라이버가 없습니다. 이 설치 프로그램은 USB 2.0 장치만 지원합니다. Microsoft는 Windows 7에 대한 기본 지원을 종료했습니다. USB 3.0 드라이버를 포함하도록 설치 프로그램이 업데이트되지 않은 것 같습니다.

해결 방법

아래 안내를 참조하여 DISM 그래픽 사용자 인터페이스(GUI) 도구 사용 방법을 알아보십시오. DISM 도구는 USB 3.0 드라이버를 포함하도록 Windows 7* 설치 이미지를 업데이트합니다.

USB 3.0이 있는 인텔® NUC에서 Windows 7* 설치(PDF) PDF 아이콘
크기: 845KB
날짜: 2018년 8월

참고 Windows 7용 Windows USB 설치 도구는 Gigabyte Technology*가 개발한 도구로, DISM의 수동 단계를 자동화합니다. 도구에 대한 지침은 Gigabyte Tech Daily 블로그에서 확인할 수 있습니다. 

이 도구의 링크는 인텔 고객의 편의를 위해 제공되는 것입니다. 인텔은 이 도구에 대한 지원을 제공하지 않으며 사용 중 발생할 수 있는 문제 해결을 도와줄 수도 없습니다.

 

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