인텔® Bluetooth 및 Microsoft Windows 7* 업데이트와의 호환성 문제
콘텐츠 형태: 문제 해결 | 문서 ID: 000022410 | 마지막 검토일: 2025-02-11
무슨 문제입니까?
Windows 7* 시스템에서 다음 Microsoft Windows* 업데이트 중 하나를 설치한 후 인텔® Bluetooth와의 호환성 문제가 발견되었습니다.
Windows 업데이트는 누적됩니다. 이 목록은 추후 업데이트될 수 있습니다.
다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?
다운로드 센터에 릴리스된 새로운 Bluetooth 소프트웨어로 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.
인텔® 무선 8260/7265/3165/7260/3160 제품군을 위한 Windows 7* 이상용 인텔® Bluetooth 소프트웨어(19.0.1603).
새로운 버전 설치 방법
자세한 내용을 보려면 항목을 클릭하십시오 .
시작 단추를 선택한 다음 제어판을 선택합니다.
프로그램 > 프로그램 및 기능 을 선택합니다.
위에서 언급한 KB 번호를 오른쪽 위 모서리에 있는 검색 상자에 입력합니다. 제거할 업데이트를 선택한 후 제거 를 선택합니다. 다시 시작해야 할 수 있습니다.
Intel® Wireless Bluetooth® 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 변경 을 선택합니다.
메모 | 이전 버전의 인텔® Bluetooth 소프트웨어를 제거했거나 설치되어 있지 않은 경우, Microsoft KB를 제거하지 않고 인텔® Bluetooth 소프트웨어를 다운로드하고 설치할 수 있습니다. |
도움이 필요하면 인텔 Customer Support에 문의하십시오.