원격 제어 또는 USB 장치가 인텔® NUC를 활성화 하지 않음

문서

문제 해결

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2019-11-15

무엇을 보고 있습니까?

원격 제어 또는 USB 장치로 인텔® NUC를 깨울 수 없습니다.

왜 그런 것을 볼 수 있을까요?

몇 가지 이유로 인해 인텔 NUC가 예상 대로 종료 되지 않을 수 있습니다.

  • USB/깨우기 (원격)를 통한 BIOS 설정 깨우기가 활성화 되지 않음
  • 딥 S4/S5는 BIOS에서 활성화 되며, 원격 제어 또는 USB 장치가 인텔 NUC를 깨울 수 없도록 적외선과 USB를 비활성화 합니다.
  • Windows * 빠른 시작이 활성화 되어 있습니다. 빠른 시작을 활성화 한 상태에서 컴퓨터를 종료 하면 꺼짐 (S5) 상태로 완전 종료가 발생 한 것 처럼 나타납니다. 그러나, 컴퓨터는 최대 절전 모드 에서만 사용할 수 있습니다. 컴퓨터가 최대 절전 모드에 있을 때는 Wake on USB 이벤트를 트리거할 수 없습니다.

이 문제를 해결 하는 방법:

인텔 NUC를 위한 BIOS 및 드라이버 업데이트

먼저 다음을 업데이트 하는 것이 좋습니다.

  • BIOS 버전
  • 소비자 적외선 드라이버

BIOS 및 드라이버는 다운로드 센터 에서 사용할 수 있습니다.

BIOS에서 CIR 원격 컨트롤러 유형을 확인 합니다.
  1. 부팅 중에 F2 키를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다.
  2. 고급 > 장치로 이동 레거시 장치 구성 에서 온보드 장치 > 향상 된 소비자 IR 활성화
  3. CIR 원격 컨트롤러 유형의 경우, Generic, RC6 또는 XBOX 를 선택 하십시오. 
  4. F10 키를 눌러 BIOS 설정을 저장 하 고 종료 합니다.

이 설정은 모든 인텔 NUC 모델에서 사용할 수 없습니다. 컨트롤러 설명:

  • 일반 원격 컨트롤러: 컨트롤러 유형 설정은 일반 CIR 원격 컨트롤러에 사용 됩니다.
  • RC6 원격 컨트롤러: 컨트롤러 유형 설정은 RC6 원격 컨트롤러에 따라 다릅니다.
  • XBOX 원격 컨트롤러: 컨트롤러 유형 설정은 XBOX 원격 컨트롤러에 따라 다릅니다.
BIOS에서 웨이크 ON CIR 설정 확인
  1. 부팅 중에 F2 키를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다.
  2. 고급 > 장치로 이동 레거시 장치 구성 에서 온보드 장치 > 향상 된 소비자 IR 활성화
  3. 보조 전원 설정 창에서 전원으로 이동 하면 cir을 통한 S3의 깨우기 및/또는 cir에서 S5로 깨우기 및/또는 깨울 수 있습니다.
  4. F10 키를 눌러 BIOS 설정을 저장 하 고 종료 합니다.
BIOS에서 절전 모드 해제 USB 설정을 확인 합니다.
  1. 부팅 중에 F2 키를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다.
  2. 고급 > 파워 로 이동
  3. 2 차 전원 설정 창에서 s5 로부터 usb S4/S5 파워 및 깨우기를 활성화 합니다.
  4. F10 키를 눌러 BIOS 설정을 저장 하 고 종료 합니다.
BIOS에서 딥 S4/S5 비활성화
  1. 부팅 중에 F2 키를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다.
  2. 고급 > 파워 로 이동
  3. 보조 전원 설정 창에서 딥 S4/S5 비활성화 (확인란의 선택을 취소)

    Deep Sleep

  4. F10 키를 눌러 BIOS 설정을 저장 하 고 종료 합니다.
Windows® 10에서 빠른 시작을 비활성화 합니다.
  1. Windows 검색 표시줄에 전원 옵션 을 입력 합니다.
  2. 전원 단추가 수행 하는 작업을 선택 합니다 .
  3. 현재 사용할 수 없는 설정 변경 선택
  4. 종료 설정 섹션에서 빠른 시작 켜기 를 선택 취소 합니다.
  5. 변경 내용 저장 을 클릭