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지식 기술 자료

인텔® Optane™ 메모리 M 시리즈에 대한 감지 및 활성화 문제 해결

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000025197   |   마지막 검토일: 2025-03-14

환경

운영 체제

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
인텔® Optane™ 메모리

아래 질문을 사용하면 인텔® Optane™ 메모리에서 발생할 수 있는 감지, 활성화 및 재활성화 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

메모 자세한 오류가 발생하면 오류 코드 목록을 확인합니다.
마더보드 인텔 Optane 메모리를 사용할 준비가 되었습니까? 마더보드 제조업체 웹 사이트를 확인하십시오. 시스템은 하드웨어 요구 사항을 충족해야 하며 메모리를 인텔 Optane 준비가 되었음을 지정합니다.
BIOS가 최신 버전입니까? 마더보드 지원 및 다운로드 페이지를 확인하십시오. 하드웨어 공급업체에서 권장하는 최신 UEFI BIOS를 사용해야 합니다.
Windows® 10 64비트가 UEFI BIOS 모드에 설치되었습니까?
  1. 다음 중 하나를 선택합니다.
    1. MSINFO32.exe의 System Summary(시스템 요약) 에서 BIOS Mode(BIOS 모드)>.
    2. 디스크 관리 콘솔(diskmgmt.msc)의 경우 부팅 드라이브에 EFI 파티션이 있어야 합니다. 파티션 스타일 확인 > > Properties > Volumes 탭을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭할 수도 있습니다. GPT(GUID 파티션 테이블)여야 합니다.
  2. 운영 체제(OS)가 GPT 파티션에 UEFI 모드로 설치되지 않은 경우:
    1. 백업 데이터
    2. 올바른 UEFI BIOS 설정
    3. 드라이브 포맷
    4. OS를 다시 설치하거나 Windows® 10 Creators Update*를 사용하는 경우 mbr2gpt.exe 사용하십시오.
메모 보조/데이터 드라이브를 가속하는 경우(일부 프로세서, 칩셋 및 드라이버에서만 지원됨) 드라이브에도 GPT 파티션이 있어야 합니다.
드라이브가 '기본' 유형의 형식입니까? '동적' 유형(디스크 관리에 표시됨)인 드라이브는 가속할 수 없습니다.
가속할 드라이브가 지원됩니까?SATA 기반 HDD, SSHD, SSD 및 PCIe* NVMe* 인텔® QLC 3D NAND1 드라이브가 탑재된 인텔® SSD 6 시리즈는 가속을 지원합니다.
드라이브가 인텔® 칩셋 포트에 설치되어 있습니까? 인텔® Optane™ 메모리 모듈이 지원 슬롯에 설치되어 있습니까?
  1. 마더보드 설명서 및 사용자 안내서를 확인하십시오.
  2. 가능한 차선 공유 문제를 확인합니다. 일부 마더보드는 NVMe* M.2 SSD가 설치될 때 특정 포트나 슬롯을 비활성화할 수 있습니다(인텔 Optane 메모리는 NVMe 기반임).
인텔 Optane 메모리가 이전에 사용되었습니까? 운영 체제(OS)를 크게 변경하기 전에 제대로 비활성화되었습니까?

인텔 Optane 메모리가 활성화되면 숨겨집니다. OS 재설치 또는 컴퓨터 교체 전에 비활성화하지 않으면 숨겨진 상태로 유지됩니다. 해결하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

  1. 인텔 Optane 메모리 모듈의 저수준 포맷(완전 삭제)을 수행합니다.
  2. UEFI BIOS 내의 인텔 RST 메뉴를 통해 비 Optane 으로 재설정합니다.

자세한 내용은 검색 문제 해결 기술을 검토하세요.

1인텔® QLC 3D NAND 드라이브가 탑재된 PCIe* NVMe* 인텔® SSD 6 시리즈는 인텔® RST 드라이버/SW 버전 17.5.2.1024를 통한 가속을 지원합니다. 가속을 위해 다른 PCIe NVMe 드라이브는 지원되지 않습니다.

관련 제품

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지원팀 연락처
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