요약
He RealSense 뷰어 또는 기타 도구가 D400 카메라가 USB 2.0에 연결되어 있다고 보고하고 있습니다
설명
RealSense 뷰어 또는 기타 도구는 D400 카메라가 USB 2.0 포트에 연결되어 있지만 카메라가 실제로 USB 3.0에 연결되어 있는 것으로 보고하고 있습니다. 비디오가 손상된 것 같습니다.
해결 방법
가능한 해결:
- 카메라를 다가 빠르게 다시 연결합니다.
- 케이블을 카메라 쪽에 먼저 연결한 다음 호스트 두 번째에 연결합니다.
- C-타입 커넥터의 방향을 카메라에 반전합니다.
- USB 3 포트가 있는 다른 PC에 카메라를 연결하고 원래의 PC에 다시 연결합니다.
추가 정보
카메라 모듈의 Type-C 커넥터에 문제가 있을 수 있습니다. 보드에 MUX를 전환하여 SS 신호를 커넥터에서 ASIC으로 라우팅하는 컨트롤러가 있으며 스위치하는 속도가 느립니다. USB2 신호는 항상 먼저 연결하며 ASIC이 USB3 신호를 충분히 인식하지 못하면 USB2 모드로 시작됩니다.
RealSense D400 시리즈 카메라는 USB 2로 인식될 때 및 USB 2 포트에 연결될 때도 작동하지 않습니다. USB 2에 대한 지원이 제한되어 있습니다. 자세한 내용은 RealSense D400 사양 업데이트 를 참조합니다.