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지식 기술 자료

인텔® 서버 시스템에서 서버 재시작 문제를 해결하는 방법

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000031478   |   마지막 검토일: 2021-12-13
설명 해결 방법

환경

운영 체제

Windows Server 2016*, Windows Server 2012 R2*
인텔® 서버 보드 및 인텔® 서버 시스템

설명

인텔® 서버 시스템 상당한 시간 동안 유지되지만 갑자기 재부팅 문제가 표시됩니다.

해결 방법

다음을 통해 인텔® 서버 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 새 하드웨어 또는 펌웨어와 같은 문제가 발생할 수 있는 최근 변경 사항이 있는지 확인합니다.
  2. 사이트 내에 인텔 서버 시스템 영향을 줄 수 있는 전원 문제가 있는지 확인합니다.
  3. 서버가 최신 소프트웨어 업데이트 패키지(SUP)로 업데이트되었는지 확인하십시오. 인텔® 서버 보드 및 인텔® 서버 시스템용 BIOS를 업데이트하는 방법도확인할 수 있습니다.
  4. Sysinfo 로그를 수집하여 문제가 관련될 수 있는 사항에 대한 추가 분석을 확인하십시오. 또한 인텔 시스템 정보 검색 유틸리티(Sysinfo)에 대한 사용자 가이드 를찾을 수 있습니다.
  5. 위의 단계 중 어느 것도 문제를 결정하지 않으면 지원팀에 연락하여 추가 진단을 받으십시오.
  6. Windows* 가상 머신 호스팅에 인텔 서버 시스템 사용되는 경우 Hyper-V 역할에 의해 문제가 발생할 수 있습니다. 아래에서 이 동작을 해결하기 위한 단계를 찾을 수 있습니다.
    1. 먼저 비활성화한 다음 컴퓨터에서 Hyper-V 역할을 다시 활성화해 보십시오. 을 활성화하기 위한 단계를 찾습니다. 1 비활성화하려면 이전에 언급한 링크에 언급된 역할의 선택을 취소하는 역할 및 기능 제거를 입력해야 합니다.
    2. 위의 단계가 문제를 해결하지 못한 경우 운영 체제(OS)를 다시 설치하고 Hyper-V 역할을 활성화해야 합니다.

1 이 링크는 사용자의 편의를 위해 제공되며 인텔이 제공하는 콘텐츠, 제품 또는 서비스에 대한 보증으로 간주해서는 안 됩니다.

관련 제품

이 문서는 56개의 제품에 적용됩니다.
인텔® Server Board S2600WFR 인텔® 서버 보드 S2600ST 인텔® 서버 시스템 R2208WFSZ 인텔® Server Board S2600BPR 인텔® 서버 시스템 R2000WFR 제품군 인텔® 서버 시스템 R1000WFR 제품군

단종된 제품

인텔® 서버 시스템 R1208WFQYSR 인텔® 서버 시스템 R2308WFTZSR 인텔® 서버 보드 S2600BPQ 인텔® 서버 보드 S2600WFQR 인텔® 서버 시스템 R1304WFTYSR 인텔® 서버 시스템 R2208WFQZS 인텔® 서버 보드 S2600BPQR 인텔® 서버 보드 S2600STQ 인텔® 서버 보드 S2600STQR 인텔® 서버 시스템 R2312WFQZS 인텔® 서버 시스템 R2308WFTZS 인텔® 서버 보드 S2600WFTR 인텔® 서버 시스템 R1304WF0YS 인텔® 서버 보드 S2600BPB 인텔® 서버 시스템 R1208WFTYS 인텔® 서버 보드 S2600STS 인텔® 서버 시스템 R2208WF0ZSR 인텔® 서버 시스템 LWP2208ZR561603 인텔® 서버 시스템 R2208WFQZSR 인텔® 서버 시스템 LWP2216ZR561205 인텔® 서버 시스템 R2312WF0NP 인텔® 서버 시스템 R2208WFTZSR 인텔® 서버 보드 S2600STBR 인텔® 서버 시스템 LWP1304YR561601 인텔® 서버 시스템 R2224WFTZSR 인텔® 서버 시스템 R2208WFDZS 인텔® 서버 시스템 LWP2216ZR561204 인텔® 서버 시스템 ASB2208WFAFC1 인텔® 서버 보드 S2600STB 인텔® 서버 보드 S2600WFT 인텔® 서버 시스템 R2312WF0NPR 인텔® 서버 시스템 R2224WFTZS 인텔® 서버 시스템 R2312WFTZSR 인텔® 서버 시스템 R2208WFSZS 인텔® 서버 보드 S2600WF0R 인텔® 서버 시스템 ASB2208WFAFP1 인텔® 서버 보드 S2600STK 인텔® 서버 보드 S2600BPSR 인텔® 서버 시스템 R1304WFTYS 인텔® 서버 시스템 R1208WFTYSR 인텔® 서버 시스템 R2208WF0ZS 인텔® 서버 보드 S2600BPBR 인텔® 서버 시스템 R2208WFTZS 인텔® 서버 시스템 R2224WFQZS 인텔® 서버 시스템 R2312WFTZS 인텔® 서버 시스템 R1304WF0YSR 인텔® 서버 보드 S2600WF0 인텔® 서버 보드 S2600BPS 인텔® 서버 시스템 LWP2208ZR581202 인텔® 서버 보드 S2600WFQ

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