인텔® RST 드라이버 및 인텔® Optane™ 메모리 지원 앱 버전이 업데이트 후에도 일치 하지 않음

문서

문제 해결

000031845

2020-02-14

무엇을 보고 있습니까?
장치 관리자에 표시 된 인텔® 빠른 스토리지 기술 (인텔® RST) 드라이버 버전은 사용자 인터페이스에 표시 된 응용 프로그램 버전과 동일 하지 않습니다.

주목
  • 인텔® Optane™ 메모리와 스토리지 관리 응용 프로그램 을 사용 하는 경우, 응용 프로그램의 버전 번호는 드라이버 버전과 동일 하지 않습니다. 이는이 응용 프로그램의 예상 되는 동작 이지만, 항상 구성에 최신 드라이버를 설치 하는 것이 좋습니다.
  • 장치 관리자 에는 항상 올바른 드라이버 버전이 표시 됩니다.

인텔® Optane™ 메모리 애플리케이션
Intel® Optane™ Memory Application

Intel® RST 응용 프로그램
Intel® RST Application

시스템 보고서에서
Under System Report

원인은 무엇입니까?
장치 관리자나 Windows * Update를 통해 드라이버가 업데이트 되 면 intel® RST 드라이버만 업데이트 되 고 관련 인텔® Optane™ 메모리/인텔® RST 응용 프로그램 버전은 적용 되지 않습니다.

인텔® RST 또는 인텔® Optane™ 메모리 응용 프로그램을 활용 하는 경우에는 애플리케이션 버전과 드라이버 버전이 완전 한 기능 호환성을 위해 동일 해야 합니다.

응용 프로그램을 동일한 버전으로 업데이트 하는 방법
응용 프로그램을 업데이트 하려면 전체 설치 패키지를 실행 해야 합니다. 시스템 공급 업체에 문의 하 여 전체 드라이버 설치 프로그램 패키지를 구하십시오.

주목인텔은 최종 사용자가 시스템 제조업체/공급자가 제공 하는 드라이버 업데이트를 사용 하 여 사용자 지정 되지 않은 드라이버 로드로 인해 발생할 수 있는 영향을 없앨 것을 권장 합니다. 시스템 제조업체는 특정 시스템 설계의 요구 사항을 충족 시키기 위해 정기적으로 인텔 일반 드라이버를 사용자 지정 합니다. 이러한 경우에는 인텔 일반 드라이버 업데이트를 사용 하지 않는 것이 좋습니다.

인텔 일반 드라이버로 업데이트 하도록 선택한 경우 인텔® 드라이버 & 지원 도우미 (인텔® DSA) 도구를 통해이 드라이버 업데이트를 수행 하는 것이 좋습니다. 인텔® DSA는 추가 단계 없이 자동화 되 고 간소화 된 업데이트 프로세스를 제공 하며 기타 필요한 중요 한 드라이버 업데이트를 확인할 수 있습니다. 이 드라이버/업데이트가 시스템에 적용 되는지 확실 하지 않으면 아래 링크를 클릭 하십시오. 인텔® DSA 툴은 필요한 지침을 제공 하 고 응용 프로그램을 최신 버전으로 업데이트 합니다.

인텔® 드라이버 &Amp; 지원 도우미 (인텔® DSA) 도구 를 사용 하 여 시작 해 보십시오.

자세한 내용 또는 지원은 인텔 지원팀 에 문의 하십시오.