드라이브 공간이 부족하여 Windows* 업데이트를 완료할 수 없습니다.

문서

문제 해결

000032952

2023-05-23

무엇을 보고 있습니까?
Windows® 10 업데이트를 성공적으로 수행하기 위해 인텔® NUC 키트 NUC5PGYH 또는 NUC6CAYS에 사전 설치된 드라이브에 공간이 충분하지 않습니다.


문제를 해결하는 방법

다음 단계를 통해 드라이브의 공간을 확보하십시오.

Windows Temp 디렉토리에서 파일 삭제

  1. Windows 키 + r눌러 실행 프롬프트를 엽니다.
  2. %temp% 입력한 다음 확인을 선택하여 파일 관리자에서 Temp 폴더를 엽니다.
  3. 도구 모음의 홈 탭에서 모두 선택(모든 파일 선택)을 클릭합니다.
  4. 삭제 키를 눌러 파일을 삭제합니다. (ShiftDelete 버튼을 눌러 파일을 영구적으로 삭제할 수 있습니다.)
  5. 파일이 열려 있기 때문에 작업을 완료할 수 없다는 팝업 창이 나타나면 건너뛰기를 클릭합니다.

디스크 정리 수행

  1. Windows 키 +r 눌러 실행 프롬프트를 엽니다.
  2. 유형 탐색기 선택 확인
  3. 왼쪽의 빠른 액세스 패널에서 C: 드라이브마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 선택
  4. 디스크 정리 선택
  5. 시스템 파일 정리 클릭
  6. 예를 클릭하여 디스크를 정리할 것인지 확인합니다. 디스크 정리를 통해 안전하게 삭제할 수 있는 항목을 식별하는 데는 몇 분 정도 걸립니다.
  7. 삭제할 파일 목록에서 삭제할 항목을 선택합니다.
  8. 확인을 클릭합니다.


이제 Windows 업데이트를 다시 시도하십시오. 이 문제가 해결되지 않으면 아래 버튼을 클릭하여 인텔 고객 지원팀에 문의하십시오.