문서 ID: 000035565 콘텐츠 형태: 오류 메시지 마지막 검토일: 2022-07-13

장치 관리자에서 알 수 없는 장치를 폐기하는 방법은 무엇입니까?

환경

인텔® Server Board S1200SPLR 인텔® 제온® 프로세서 E3-1230 v6(8M 캐시, 3.50GHz)

Windows Server 2012 R2*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
요약

Windows 장치 관리자에서 알 수 없는 장치를 제거하는 방법.

설명

장치 관리자에서 알 수 없는 장치를 제거할 수 없습니다.

해결 방법

인텔® Software Guard Extensions(인텔® SGX) 기능이 사용되지 않고 드라이버가 로드되지 않으면 장치 관리자가 알 수 없는 장치를 표시합니다. 알 수 없는 장치 오류는 아래 단계에 따라 수정할 수 있습니다.

  1. BIOS이동합니다.
  2. BIOS에 도착하면 메인 화면에서 고급선택합니다.
  3. 고급에서 프로세서 구성을 선택합니다.
  4. 프로세서 구성 메뉴에 있으면 인텔® Software Guard Extensions(인텔® SGX)비활성화합니다.
  5. 재부팅 하고 운영 체제로 이동하여 알 수 없는 장치가 사라졌는지 확인 합니다.

인텔® Software Guard Extensions(인텔® SGX)을 사용해야 하는 경우 인텔 다운로드 센터에서 적절한 드라이버를 다운로드하십시오.

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