요약
기술 간 연결 문제 해결 지침
설명
이전 버전 인텔 AMT 12.0의 ActiveDirectory 통합에 문제가 있는 것일 수 있습니다. AD 통합을 통해 AMT 장치의 초기 구성은 제대로 작동하지만, 다음의 모든 구성/유지 관리 작업은 실패합니다.
AMT 장치의 오류 메시지: "GetKerberosSettings 오류- WS-Management Call GetKerberosSettings(AMT_KerberosSettingData.Get)를 호출하는 동안 실패했습니다. 인텔® AMT 0x1: AMT 상태 코드 - 인텔® AMT 장치에서 내부 오류가 발생했습니다." 인터페이스 오류 또는 응용 프로그램 오류가 표시될 수 있습니다.
해결 방법
로그에서 끌어온 오류 메시지에 따라 WS-관리 서비스에 액세스하려는 Windows*에서 문제가 발생한 것일 수 있습니다.
- Windows 시작 버튼에서 Services.msc 를 실행합니다.
- Windows 원격 관리(WS-관리)를 찾아 현재 상태를 확인한 다음 서비스를 다시 시작한 다음 자동으로 설정합니다.
- 유지 관리 절차를 다시 시도합니다.
추가 정보
Windows 원격 관리(WS-관리) 서비스 다운
커베오에 대한 유지 관리 절차 문제