문서 ID: 000038079 콘텐츠 형태: 오류 메시지 마지막 검토일: 2023-11-14

"Front Panel NMI / Diagnostic Interrupt – Asserted" 이벤트 로그 문제를 해결하려면 어떻게 합니까?

환경

인텔 서버 보드 및 인텔® 서버 시스템

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
요약

서버 - 진단 "... NMI Diag Int BMC Informational Critical Interrupt Front Panel NMI/Diagnostic Interrupt - Asserted" 이벤트 로그

설명

BMC가 시스템으로 보낸 NMI(Non-maskable Interrupts)로 인해 서버가 충돌합니다. 시스템 이벤트 로그에는 다음이 표시됩니다.

...NMI Diag Int BMC Informational Critical Interrupt Front Panel NMI / Diagnostic Interrupt - Asserted

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해결 방법

이 이벤트는 일반적으로 다음과 같은 가능한 시나리오로 인해 발생합니다.

  1. 전면 패널 진단 인터럽트 또는 NMI(Non-maskable Interrupts) 단추를 눌렀습니다.
    • 이 버튼의 목적은 소프트웨어 문제를 진단하는 것입니다. 심각한 중단이 생성되면 운영 체제(OS)는 일반적으로 메모리 덤프를 저장합니다. 이를 통해 시스템 메모리에서 일어나는 일을 정확하게 분석할 수 있으며, 이는 소프트웨어 개발자나 OS, 소프트웨어 및 드라이버 문제 해결에 유용할 수 있습니다. 자세한 내용은 인텔® 서버 보드에 대한 시스템 이벤트 로그 문제 해결 안내서 를 참조하십시오.
  2. BMC는 이 작업을 요청하는 IPMI 섀시 제어 명령을 수신합니다.

이 이벤트는 물리적 또는 원격으로 단추를 작동하는 경우에만 기록됩니다. 이 경우 중요한 이벤트가 아닌 OS가 충돌합니다.

이 버튼을 실제로 누르지 않은 경우 다음과 같이 진행 하십시오.

  1. BIOS/펌웨어가 최신 상태인지 확인합니다.
  2. 전면 패널에 물리적인 결함이 없는지 확인합니다.

필요한 경우 시스템 이벤트 로그와 함께 지원팀문의하여 진단 및 조언을 구하십시오.

추가 정보

참고

인텔® 서버의 통합 베이스보드 관리 컨트롤러(BMC)는 표준, 기성 터미널, 오픈 소스 또는 터미널 에뮬레이터 유틸리티를 통해 액세스할 수 있습니다. 고객은 오픈 소스 유틸리티를 사용할 위험이 있습니다. 인텔은 이러한 유틸리티에 대한 통제권이 없으며 이러한 유틸리티에 대한 어떠한 수정도 보장할 수 없습니다.

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