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인텔® Computing Improvement Program 문제를 해결하는 방법(인텔® CIP)

콘텐츠 형태: 오류 메시지   |   문서 ID: 000038259   |   마지막 검토일: 2025-07-22
설명 해결 방법 추가 정보

환경

인텔® Computing Improvement Program

설명

일부 사용자는 sur, queencreek 또는 sursvc_qh.msi가 포함된 누락된 파일을 호출하는 인텔® Computing Improvement Program(인텔® CIP) 또는 esrv.exe 제대로 시작할 수 없어 종료해야 한다는 메시지에서 특정 오류를 경험했습니다. 이러한 파일은 모두 선택적 옵트인 프로그램 인텔 CIP 관련이 있습니다.

해결 방법

이러한 오류 메시지가 표시되면 제어판 -> 프로그램에서 인텔® Computing Improvement Program(인텔® CIP)를 찾아 제거합니다. 제거하면 .exe 파일과 dll이 제거되고 인텔 CIP 서비스가 더 이상 실행되지 않아 오류 메시지가 중지됩니다.

이 작업으로 문제가 해결되지 않으면 다음 중 하나를 시도할 수 있습니다.

  1. 인텔 지원팀에 문의하십시오. 상담원에게 제공할 오류의 스크린샷이 있어야 합니다.
  2. 인텔 커뮤니티 사이트에 게시하여 지원을 받으십시오.

추가 정보

추가 인텔® CIP 정보는 이 페이지를 참조하십시오.

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이 문서는 9개의 제품에 적용됩니다.
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지원팀 연락처
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