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지식 기술 자료

서버 보드/시스템에서 연기가 나면 어떻게 해야 합니까?

콘텐츠 형태: 보증 및 RMA   |   문서 ID: 000038341   |   마지막 검토일: 2021-12-14

환경

모든 서버 보드/시스템 통합

설명

부팅된 증거가 없으며(그래픽이 표시되지 않음) 서버에서 연기가 납니다.

해결 방법

시스템에서 연기가 나는 경우는 드물지만, 그러한 경우 즉각적인 사용자 조치가 필요합니다.  전원 코드를 분리하고 이물질 흡입을 방지하기 위해 거리를 유지한 다음 시스템 관리자/통합자에게 문의하십시오.

"제한 보증은 외부 원인으로 인한 제품 손상에 적용되지 않지만"(여기 참조) 주의 깊은 검사를 통해 물리적 손상이 확인되면 다음 진단 정보를 활용하여 인텔 고객 지원팀에 문의하십시오.
1. 가능한 경우, 물리적 손상에 대한 사진.
2. 시스템이 하드웨어적 측면에서 통합되는 방식에 대한 간단한 설명.
3. 시나리오 발생 원인에 대한 상세 정보.
4. 서버 시스템 개수 확인.

추가 정보

원인: 잘못된 하드웨어 통합 가능

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지원팀 연락처
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