문서 ID: 000039236 콘텐츠 형태: 문제 해결 마지막 검토일: 2023-05-10

BIOS 또는 OS 업데이트 전에 인텔® Optane™ 메모리를 비활성화해야 합니까? 

환경

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
요약

시스템 충돌 또는 OS 부팅 문제를 방지하기 위해 운영 체제(OS) 또는 BIOS를 업데이트하기 전에 인텔® Optane™ 메모리를 일시적으로 비활성화하는 단계

설명
  • 주요 Windows* 10 업데이트 후 시스템을 부팅할 수 없습니다.
  • BIOS 업데이트 후 부팅이 없습니다.
해결 방법

os 또는 BIOS 업데이트를 적용하기 전에 인텔® Optane™ 메모리를 비활성화한 다음 프로세스가 완료되면 다시 활성화해야 합니다. 다음 단계를 따라 모듈을 비활성화합니다.

  1. 인텔® Optane™ 메모리 및 스토리지 관리 응용 프로그램에 액세스하십시오.
  2. 인텔® Optane™ 메모리 섹션으로 이동합니다.
  3. 인텔® Optane™ 메모리를 비활성화합니다.
  4. OS 또는 BIOS 업데이트를 시작합니다.
  5. 업데이트가 완료되면 응용 프로그램에서 인텔® Optane™ 메모리를 다시 활성화 합니다.
추가 정보

OS 업데이트가 시작되면 시스템이 여러 번 재부팅되어 업데이트 프로세스를 완료합니다. 일반적이지는 않지만 OS 업데이트 과정에서 시스템이 재부팅되면 인텔® Optane™ 메모리 구성이 변경 될 수 있습니다. 이로 인해 가속 중인 HDD/SSD에서 데이터를 가져올 때 시스템이 충돌하여 시스템이 충돌할 수 있습니다.

BIOS 업데이트가 발생하면 대부분의 경우 BIOS 설정이 기본값으로 반환됩니다. 따라서 SATA 모드는 AHCI로 다시 변경되어 인텔® Optane™ 메모리 구성과 충돌하여 부팅 문제가 발생할 수 있습니다.

OS 또는 BIOS 업데이트 후 더 이상 부팅할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

인텔® Optane™ 메모리를 활성화하고 부팅 문제가 발생하는 동안 OS 또는 BIOS 업데이트가 적용된 경우 가장 좋은 권장 사항은 인텔® Optane™ 메모리 설정을 다시 구성하는 것입니다. 안타깝게도, 인텔® Optane™ 메모리 가속을 위해 BIOS를 다시 구성해도 문제가 해결되지 않으면 OS를 다시 설치하고 인텔® Optane™ 메모리를 포맷해야 할 수도 있습니다. 시스템 변경을 수행하기 전에 항상 데이터를 백업하십시오.

추가 도움이 필요한 경우 인텔 고객 지원팀에 문의하십시오.

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