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지식 기술 자료

하이브리드 그래픽 시스템을 사용할 때 클릭 시 PC가 더듬거리거나 정지됩니다.

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000041268   |   마지막 검토일: 2022-07-06

환경

인텔® 그래픽3rd party 개별 그래픽 카드 Windows® 10 운영 체제

설명

시스템이 약 반초 동안 정지되어 작업 표시줄의 배터리 아이콘을 클릭하거나 하이브리드(통합 + 개별) 그래픽 시스템을 사용할 때 디스플레이 설정을 열 때 마우스 커서가 더듬거립니다.

해결 방법

그래픽 드라이버 15.65.5.4982 및 새로 추가하면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하는 데스크탑 문제(그리고 다른 일부 마우스 오른쪽 클릭 더듬)가 해결됩니다. 그러나 OS 경험의 다양한 영역에서 발생하는 몇 가지 더듬거리는 문제가 있으며, 인텔은 나머지 더듬이가 다른 구성 요소로 인해 발생한다는 결론을 내렸습니다.
남은 더듬거리는 문제를 제조업체에 직접 보고하는 것이 좋습니다.

자세한 내용은 이 커뮤니티 스레드를 참조하십시오: https://community.intel.com/t5/Graphics/dGPU-Switch-and-Freeze-Problem/td-p/463241

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지원팀 연락처
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