인텔® Memory and Storage Tool(인텔® MAS) 사용 예

문서

문제 해결

000055357

2022-03-14

이 문서는 인텔® 드라이브 고객이 SMART 로그, 도구 로그 및 실패 로그를 신속하게 제공하고 드라이브 펌웨어를 업데이트할 수 있도록 합니다. 이 도구는 인텔® Memory and Storage Tool (인텔® MAS)입니다. 이 인텔® MAS 인텔® SSD Toolbox, 인텔® 데이터 센터 도구 및 인텔® SSD Pro 관리 도구와 같은 다른 도구의 기능과 지원을 결합합니다.

아래의 특정 명령줄 예를 참조하십시오.

Windows*

  1. 명령 프롬프트 창 열기.

    Windows 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.

    또는

    Windows 시작 을 클릭한 다음cmd 입력 하고 명령 프롬프트 타일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

  2. 아래와 같이 인텔® SSD 식별.

    아래와 같이 C:\ 디스크파트 유틸리티를 실행합니다.

    diskpart [Enter]. 이렇게 하면 DISKPART 유틸리티가 아래와 같이 열립니다.

    DISKPART> list disk

    디스크 0 온라인 298GB

    디스크 1, 디스크 2 등입니다.

    위의 목록에서 인텔® SSD 선택합니다. 위의 예에서 디스크 0입니다. 따라서 인덱스 0은 모든 다음 명령에 사용됩니다.

    EXIT를 입력 하여 DISKPART 유틸리티에서 빠져나갈 수 있습니다.

  3. 인텔® MAS 사용하여 SSD 정보 표시.

    C:\intelmas>intelmas.exe show -intelssd 0

    예시 결과:

    제품패밀리 및 인텔 SSD 직렬 번호

    Devicepath:

    DeviceStatus: 정상

    펌웨어:

    펌웨어업다이트이용 가능:

    인덱스:

    ModelNumber:

    ProductFamily

    SerialNumber:

  4. SMART 속성 표시.

    SATA 드라이브의 경우:
    > intelmas.exe show -smart -intelssd 0

    NVMe/PCIe* 드라이브의 경우:
    > intelmas.exe show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0

    화면 스크롤을 텍스트 파일로 복사하여 지원 담당자에게 제공합니다.

  5. SSD 또는 도구가 예상대로 작동하지 않는 등 더 심각한 문제를 해결하려면 고객은 SSD 로그 파일 및/또는 도구 및 시스템 로그를 덤프하고 지원 담당자에게 제공해야 합니다.

    nlog에 대한 > intelmas.exe dump -nlog -intelssd 0 nlog 바이너리 파일을 찾은 후 지원팀에 문의하십시오.

  6. 도구 로그의 경우 실패할 수 있는 도구 명령을 >intelmas.exe set -system EnableLog=true; perform TDKI.log in 도구 폴더를 찾습니다. 그런 다음 지원팀에 문의하여 상담원에게 문의하십시오.

  7. 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하려면: 여러 드라이브를 한 번에 업데이트하려면 아래 명령어로 스크립트를 루프(아래의 경우 index=0 대신)로 작성하십시오.

    > intelmas.exe load -intelssd 0  

  8. 최신 펌웨어 에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

    참고

    RAID의 SSD? 펌웨어는 RST, RSTe 및 VROC가 있는 시스템에 있는 것처럼 업데이트할 수 있습니다.

    아래의 지원되는 하드웨어 RAID 카드로 펌웨어를 업데이트하려면 먼저 명령: intelmas.exe set -system EnableLSIAdapter=’true’

    지원되는 RAID 카드는 다음과 같습니다.
    • MR SAS 9260-16i(RAID 카드 칩셋 LSI-2108)
    • MR SAS 9270-8i(RAID 카드 칩셋 LSI-2208)
    • MR SAS 9341-4i(RAID 카드 칩셋 LSI-3008)
    • MR SAS 9341-8i(RAID 카드 칩셋 LSI-3008)
    • MR SAS 9361-4i(RAID 카드 칩셋 LSI-3108)

    지원되지 않는 구성의 경우 고객은 MegaCli/StorCli 등을 사용할 수 있습니다.

Linux*

  1. 루트 권한이 있는 터미널 열기.

    > sudo su

    명령줄 인터페이스가 $가 아닌 #으로 시작되었는지 확인합니다. 이는 사용이 루트 권한이 있음을 나타내기 때문입니다.

  2. SMART 속성 표시.

    SATA 드라이브의 경우:
    > intelmas show -smart -intelssd 0

    화면을 텍스트 파일로 복사 붙여 넣고 지원 담당자에게 제공하거나 아래와 같이 파일로 리디렉션합니다.

    > intelmas show -smart -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

    PCIe* 드라이브의 경우:
    > intelmas show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

  3. SSD 또는 도구가 예상대로 작동하지 않거나 비활성화된 논리 상태(ASSERT/BAD_CONTEXT)와 같은 더 심각한 문제의 경우 고객은 SSD nlog 파일과 도구/시스템 로그를 덤프하고 지원 담당자에게 제공해야 합니다.

    nlog를 > intelmas dump -nlog -intelssd 0 nlog를 찾은 다음 지원팀에 문의하십시오.

  4. 도구별(인텔® MAS) 문제: 실패할 수 있는 도구 명령을intelmas set -system EnableLog=true; intelmas set -system LogFile=; perform 로그를 찾은 다음 지원팀에 연락하여 nlog 바이너리 파일과 로그파일을

  5. 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하려면.한 번에 여러 드라이브를 업데이트하려면 아래 명령이 있는 스크립트를 루프(아래의 경우 인덱스=0 대신)로 작성하십시오.

    > intelmas load -intelssd 0

    참고

    RAID의 SSD? 펌웨어는 RST, RSTe 및 VROC가 있는 시스템에 있는 것처럼 업데이트할 수 있습니다.

    아래의 지원되는 하드웨어 RAID 카드로 펌웨어를 업데이트하려면 먼저intelmas  set -system EnableLSIAdapter=’true’

    지원되는 RAID 카드는 다음과 같습니다.
    • MR SAS 9260-16i(RAID 카드 칩셋 LSI-2108)
    • MR SAS 9270-8i(RAID 카드 칩셋 LSI-2208)
    • MR SAS 9341-4i(RAID 카드 칩셋 LSI-3008)
    • MR SAS 9341-8i(RAID 카드 칩셋 LSI-3008)
    • MR SAS 9361-4i(RAID 카드 칩셋 LSI-3108)

    지원되지 않는 구성의 경우 고객은 MegaCli/StorCli 등을 사용할 수 있습니다.

  6. 추가 정보: 인텔® MAS 대한 빠른 팁 과 링크에서 비디오를 찾아보십시오.