인텔® Memory and Storage Tool (인텔® MAS) 사용 예

이 문서는 인텔® 드라이브 고객이 SMART 로그, 도구 로그 및 오류 로그를 신속하게 제공하고 드라이브 펌웨어를 업데이트하기 위한 것입니다. 이를 위한 도구는 인텔® Memory and Storage Tool (인텔® MAS)입니다. 이 인텔® MAS에는 인텔® SSD Toolbox, 인텔® 데이터 센터 도구, 인텔® SSD Pro 관리 도구 등 다양한 도구의 기능과 지원 기능이 결합되어 있습니다.

아래의 특정 명령줄 예를 참조하십시오.

Windows*

1. 명령 프롬프트 창을 엽니다.

   Windows 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.

   또는

   Windows 시작을 클릭하고 cmd를 입력하고 명령 프롬프트 타일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

2. 아래와 같이 인텔® SSD를 식별합니다.

   아래와 같이 C:\에서 diskpart 유틸리티를 실행합니다.

   diskpart [Enter]입니다. 그러면 아래와 같이 DISKPART 유틸리티가 열립니다.

   DISKPART입니다> list disk

   디스크 0 온라인 298GB

   디스크 1, 디스크 2 등입니다.

   위 목록에서 인텔® SSD를 선택합니다. 위의 예에서는 디스크 0 입니다. 따라서 인덱스 0은 모든 다음 명령에서 사용됩니다.

   Exit를 입력하여 DISKPART 유틸리티를 종료합니다.

3. 인텔® MAS 사용하여 SSD 정보 표시.

   C:\intelmas>intelmas.exe show -intelssd 0

   예제 결과:

   인텔 SSD의 ProductFamily 및 일련 번호

   장치 경로:

   DeviceStatus: 정상

   펌웨어:

   FirmwareUpdateAvailable 크랙:

   색인:

   모델 번호:

   제품군

   일련 번호:

4. SMART 속성 표시.

   SATA 드라이브의 경우:
   > intelmas.exe show -smart -intelssd 0

   NVMe/PCIe* 드라이브의 경우:
   > intelmas.exe show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0

   화면 스크롤을 복사하여 텍스트 파일에 붙여넣고 지원 에이전트에게 제공합니다.

5. SSD 또는 도구가 예상대로 작동하지 않는 등 더 심각한 문제의 경우 고객은 SSD 로그 파일 및/또는 도구 및 시스템 로그를 덤프하여 지원 에이전트에 제공해야 합니다.

   > intelmas.exe dump -nlog -intelssd 0 nlog의 경우 nlog 이진 파일을 찾아 지원에 문의하십시오.

6. 도구 로그의 경우 다음을 수행합니다. 실패할 수 있는 도구 명령을 >intelmas.exe set -system EnableLog=true; perform하고, 완료되면 도구 폴더에서 TDKI.log 찾습니다. 그런 다음 지원팀에 연락하여 상담원에게 정보를 제공합니다.

7. 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하려면: 한 번에 여러 드라이브를 업데이트하려면 아래 명령을 사용하여 스크립트를 루프에 작성하십시오(아래의 경우 index=0 대신).

   > intelmas.exe load -intelssd 0

8. 최신 펌웨어에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

   메모

   RAID의 SSD? 펌웨어는 RST, RSTe 및 VROC가 있는 시스템에서와 같이 업데이트할 수 있습니다. 아래의 지원되는 하드웨어 RAID 카드로 펌웨어를 업데이트하려면 먼저 다음 명령을 사용하십시오intelmas.exe set -system EnableLSIAdapter=’true’ 지원되는 RAID 카드는 다음과 같습니다. MR SAS 9260-16i(RAID 카드 칩셋 LSI-2108) MR SAS 9270-8i(RAID 카드 칩셋 LSI-2208) MR SAS 9341-4i(RAID 카드 칩셋 LSI-3008) MR SAS 9341-8i(RAID 카드 칩셋 LSI-3008) MR SAS 9361-4i(RAID 카드 칩셋 LSI-3108) 지원되지 않는 구성의 경우 고객은 MegaCli/StorCli 등을 사용할 수 있습니다.

리눅스 *

1. 루트 권한으로 터미널을 엽니다.

   > sudo su

   명령줄 인터페이스가 $가 아닌 #으로 시작하는지 확인합니다. 이는 사용에 루트 권한이 있음을 나타냅니다.

2. SMART 속성 표시.

   SATA 드라이브의 경우:
   > intelmas show -smart -intelssd 0

   화면 스크롤을 복사하여 텍스트 파일에 붙여넣고 지원 담당자에게 제공하거나 아래와 같이 파일로 리디렉션합니다.

   > intelmas show -smart -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

   PCIe* 드라이브의 경우:
   > intelmas show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

3. SSD 또는 도구가 예상대로 작동하지 않거나 비활성화된 논리 상태(ASSERT/BAD_CONTEXT)와 같은 더 심각한 문제의 경우 고객은 SSD nlog 파일 및 도구/시스템 로그를 덤프하고 지원 에이전트에 제공해야 합니다.

   nlog를 > intelmas dump -nlog -intelssd 0 nlog를 찾은 다음 지원팀에 문의하세요.

4. 도구별(인텔® MAS) 문제의 경우: 실패할 수 있는 도구 명령을intelmas set -system EnableLog=true; intelmas set -system LogFile=<path_to_logfile>; perform한 다음 로그를 찾은 다음 지원에 문의하고 nlog 이진 파일 및 로그 파일을 제공합니다. <path_to_logfile>

5. 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다. 한 번에 여러 드라이브를 업데이트하려면 아래 명령을 사용하여 루프에서 스크립트를 작성하십시오(아래의 경우 index=0 대신).

   > intelmas load -intelssd 0

   메모

   RAID의 SSD? 펌웨어는 RST, RSTe 및 VROC가 있는 시스템에서와 같이 업데이트할 수 있습니다. 아래의 지원되는 하드웨어 RAID 카드로 펌웨어를 업데이트하려면 먼저 intelmas set -system EnableLSIAdapter=’true’ 명령을 사용하십시오. 지원되는 RAID 카드는 다음과 같습니다. MR SAS 9260-16i(RAID 카드 칩셋 LSI-2108) MR SAS 9270-8i(RAID 카드 칩셋 LSI-2208) MR SAS 9341-4i(RAID 카드 칩셋 LSI-3008) MR SAS 9341-8i(RAID 카드 칩셋 LSI-3008) MR SAS 9361-4i(RAID 카드 칩셋 LSI-3108) 지원되지 않는 구성의 경우 고객은 MegaCli/StorCli 등을 사용할 수 있습니다.

6. 추가 정보: 인텔® MAS에 대한 빠른 팁 과 링크에서 비디오를 찾으십시오.