2019년 10월 10일 Windows® 업데이트로 인한 디스플레이 문제

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000055578

2022-09-27

인텔은 2019년 10월 10일 Windows® 업데이트 이후 일부 최종 사용자가 경험하는 디스플레이 이상을 인식하게 되었습니다. 인텔 그래픽 디스플레이 드라이버 버전을 사용하는 컴퓨터에만 해당됩니다.

  • 26.20.100.7063 및 26.20.100.7064
  • 26.20.100.7107 및 26.20.100.7108
  • 26.20.100.7157 및 26.20.100.7158

인텔은 영향을 받은 고객이 사용 가능한 최신 버전인 26.20.100.7161 이상으로 업데이트할 것을 권장합니다.

다음 짧은 비디오를 통해 컴퓨터에 설치된 인텔® Graphics Driver 식별할 수 있습니다.

 

참고인텔은 인텔 드라이버 및 지원 도우미 및 다운로드 센터 도구를 통해 일반적인 목적으로 일반 버전의 그래픽 드라이버를 제공합니다. 그러나 대부분의 컴퓨터 제조업체는 사용자 지정을 통합하거나 인텔 Graphics Driver 소프트웨어를 변경하여 시스템에 대한 성능을 최적화합니다. 먼저 컴퓨터 제조업체에 문의하고 해당 제조업체가 제공하는 드라이버 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 인텔은 많은 컴퓨터 제조업체의 드라이버 업데이트 페이지에 대한 링크 목록을 제공합니다.

 

컴퓨터 제조업체에 문의했지만 추가 지원이 필요한 경우 인텔 고객 지원 팀에 문의하십시오.