요약
오류 부팅 오류를 해결하기 위한 문제 해결 단계 0xc00000e9.
설명
Windows® 10에서 오류 코드 0xc00000e9 부팅하지 못했습니다 .
해결 방법
Windows* 오류 코드 0xc00000e9 하드웨어 오류 또는 부팅 과정에서 발생한 손상된 시스템 파일을 나타내는 일반적인 Windows Boot Manager* 오류입니다. 컴퓨터가 시작된 직후에 나타나지만 Windows 로그인 화면 앞에 다음과 같이 나타납니다.
- 예기치 않은 I/O 오류가 발생했습니다. 오류 코드: 0xc00000e9
0xc00000e9 오류 코드는 항상 Windows 부팅 프로세스와 관련이 있습니다. I/O 오류 또는 입력/출력 오류는 시스템이 드라이브 또는 디스크에 액세스할 수 없을 때 발생하며, 이는 데이터를 읽거나 복사할 수 없음을 의미합니다. 일반적인 경우 오류가 나타나는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.
- 외부 하드웨어 또는 PC 구성 요소 오작동
- 손상된 I/O 포트
- 마더보드와 접촉하지 않는 연결이 끊긴 하드 드라이브와 같이 잘못 앉은 구성 요소
- 부적절하게 구성된 UEFI, BIOS 또는 CMOS 설정
- 손상된 시스템 파일 또는 Windows 레지스트리 문제
- Windows 업데이트 문제
- 부팅 섹터 바이러스 또는 기타 멀웨어
이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅하고 Windows에서 오류를 검색합니다.
- Windows 시작 복구를 수행합니다.
- PC에서 멀웨어 또는 기타 문제를 검색합니다.
자세한 안내는 Microsoft 지원 팀에 문의하거나 아래 단계에 따라 Windows® 10을 다시 설치할 수도 있습니다.
| 참고 |
다시 설치하기 전에 컴퓨터의 모든 정보를 백업해야 합니다. |
- Windows® 10 다운로드 페이지로 이동합니다.
- 지금 다운로드 도구를 클릭합니다.
- 도구 다운로드가 완료되면 도구를 사용하여 확장하여 설치 미디어(USB 플래시 드라이브, DVD 또는 ISO 파일)를 만들어 다른 PC에 Windows® 10을 설치하고 주어진 지침을 따르십시오.
위의 모든 단계가 문제를 해결하지 못하는 경우 마더보드 또는 기타 하드웨어로 일부 스왑 테스트를 시도하십시오.