문서 ID: 000056936 콘텐츠 형태: 오류 메시지 마지막 검토일: 2022-03-24

오류 코드 0xA00906B3 - 인텔® RST 서비스 중단

환경

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
요약

오류 코드 0xA00906B3 및 문제 해결 단계에 대한 설명

설명

인텔® Optane™ 메모리 장치를 관리할 때 다음 오류 코드가 수신되었습니다: 0xA00906B3.

해결 방법

인텔® 빠른 Storge Technology(인텔® RST) 서비스가 응답을 중지했습니다.

 

참고
  • 아래 단계를 진행하기 전에 모든 데이터/파일을 백업하십시오.
  • 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리를 시작/여는 동안 오류가 발생한 경우 인텔 빠른 스토리지 기술 드라이버를 플랫폼에서 사용할 수 있는 최신 버전으로 업데이트 하십시오.
  • BIOS가 플랫폼에 올바르게 설정되어 있는지 항상 확인하십시오 . 적절한 설치 가이드의 단계를 확인하십시오.

해결 단계:

시스템을 재부팅하면 문제가 해결되는 경우도 있습니다. 먼저 이 문제를 시도하는 것이 좋습니다. 이 문제가 해결되지 않으면 아래 단계를 참조하십시오.

서비스 RstMwRpc를 다시 시작합니다.

  1. 서비스 Windows 앱(Windows 메뉴 열기 및 서비스 유형)을 검색합니다.
  2. 서비스 앱을 선택합니다.
  3. 사용자 계정 제어 팝업이 나타나면 예를 누릅니 다.
  4. 다시 시작할 아래 단계에 따라 서비스를 수행합니다.
    1. RstMwRpc 서비스를 찾습니다.
    2. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 다시 시작을 선택합니다.
  5. 오류가 지속되면 가속을 비활성화 하고 응용 프로그램을 제거합니다.
  6. 다시 시작한 후 응용 프로그램을 다시 설치 하고 가속을 활성화합니다.

 

오류가 지속되거나 추가 지원이 필요한 경우 메모리 및 스토리지 아래 지원팀 에 문의하십시오.

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