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지식 기술 자료

AMT 12 매트릭스 알려진 문제 및 증상

콘텐츠 형태: 오류 메시지   |   문서 ID: 000056956   |   마지막 검토일: 2022-08-05

환경

운영 체제

Windows® 10, 64-bit*
인텔® 액티브 관리 기술(인텔® AMT).

설명

프로비저닝은 802.1배 무선 프로파일로 성공하지만 무선 OOB는 작동하지 않습니다.

해결 방법

ME FW

알려진 문제

조짐

12.0.7 - 12.0.45

SCS - 802.1x 무선 프로파일이 포함된 경우 프로비저닝이 실패합니다.
EMA - 프로비저닝은 802.1배 무선 프로파일로 성공하지만 프로필은 AMT에서 생성되지 않습니다.
12.0.47로 고정됨

SCS - AcuConfig.exe 반환/완료되지 않습니다. RCS 서버는 무기한 루프됩니다. RCS 재시작이 필요합니다.
EMA - 무선 프로파일은 AMT에서 생성되지 않습니다. 무선 OOB가 작동하지 않습니다.

12.0.7

Kerberos 인증
12.0.24로 고정됨

 

12.0.24

SCS - SSL 악수 실패
12.0.35로 고정됨

SCS - 구성이 완료된 후 인텔® AMT 장치에 대한 연결을 테스트하지 못했습니다. (0xc000271c). SSL 핸드셰이크는 지원되지 않거나 확인되지 않거나 손상된 인증서로 인해 실패했습니다. (0xc0005227).

12.0.45

SCS - ACM에 프로비저닝할 수 없음
12.0.47로 고정됨

코드 75로 종료합니다.
세부 정보: 이 인텔® AMT 장치의 원격 구성을 완료하지 못했습니다.
인텔® AMT 장치를 사용하여 PKCS10 요청을 생성하지 못했습니다.
PKCS10 인증서 요청을 생성하는 동안 오류가 발생했습니다. TCP 오류가 발생했습니다. 대상 설정이 정확하고 대상에 네트워크 연결이 있는지 확인하십시오.
인텔® AMT 작업이 실패했습니다.
인증서 ID를 요청합니다.(인증서 ID: 3485899609).

12.0.45 - 12.0.49

조사 - 프로비저닝은 802.1배 무선 프로파일로 성공하지만 무선 OOB는 작동하지 않습니다.

무선 OOB가 작동하지 않음

12.0.49

조사 - 중간 인증서가 포함된 사용자 지정 자체 서명 인증서에 대한 가능한 문제

코드 75로 종료합니다.
세부 정보: 이 인텔® AMT 장치의 원격 구성을 완료하지 못했습니다.
WS-Management call GetAmtVersion(CIM_SoftwareIdentity.Get)을 호출하는 동안 실패했습니다. 인텔® AMT 연결 오류 0xc000521f: SSL 오류가 발생했습니다. 해당되는 경우 사용자 이름과 비밀번호, PSK 또는 인증서 설정을 확인하십시오. PKI 구성에 대한 유효한 인증서를 찾을 수 없습니다.

12.0.45 - 12.0.49

프로비저닝은 802.1배 무선 프로파일로 성공하지만 무선 OOB는 작동하지 않습니다.

12.0.67.1579로 고정됨

무선 OOB가 작동하지 않음

추가 정보

이 정보는 인텔® 액티브 관리 기술(인텔® AMT) 버전 12용입니다.
무선 802.1x 연결 문제(모두 잘하면 모두)가 곧 출시될 IPU20 핫픽스에 고정되어 있습니다.

관련 제품

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지원팀 연락처
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