오류: 인텔 그래픽이 비활성화되어 있는 동안 "인텔® 그래픽을 업데이트할 때 이 운영 체제가 지원되지 않습니다"

인텔 드라이버 및 지원 도우미(IDSA)는 시스템에 통합된 인텔® 그래픽 컨트롤러용 새로운 인텔® 그래픽 드라이버를 설치하라는 메시지를 표시합니다. 드라이버를 설치하려고 할 때 "인텔® 그래픽을 업데이트할 때 이 운영 체제가 지원되지 않습니다"라는 오류가 나타납니다. 그러나 시스템 BIOS에서 통합 그래픽이 비활성화되고 개별 그래픽만 활성화됩니다.

이 문제에 대한 수정 사항은 인텔* DSA 버전 20.9.36.10에 포함되어 있습니다.

다음 단계를 따라 최신 IDSA 버전으로 업데이트하십시오.

1. 앱 및 기능에서 기존 인텔 드라이버 및 지원 도우미 제거합니다.
2. 시작 을 클릭합니다.
3. 열기 제어판.
4. 프로그램 을 선택합니다.
5. 프로그램 및 기능 을 선택합니다.
6. 표시되는 목록에서 인텔 드라이버 및 지원 도우미 를 클릭합니다.
7. 제거 를 클릭합니다.
8. 프로그램을 제거할 수 있는 새 창이 열립니다. 제거 도구 를 사용하여 시스템의 IDSA에서 남은 파일을 제거합니다.
9. 최신 IDSA 버전을 다운로드하고 재설치하고, 설치 관리자를 관리자로 실행합니다(아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자로 실행 선택).