문서 ID: 000057914 콘텐츠 형태: 문제 해결 마지막 검토일: 2021-08-30

인텔® NUC를 사용하여 디스플레이가 절전 모드 해제되지 않습니다

환경

windows1064bit

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
요약

HDMI를 통해 NUC에 연결된 디스플레이가 절전 모드로 해제되어 깨어나지 않는 경우 어떻게 해야 할지.

설명
  • 디스플레이가 절전 모드에 빠지며 NUC를 재부팅하거나 종료하지 않는 한 디스플레이의 절전 모드 해제가 불가능할 수 있습니다.
    • NUC는 절전 모드로 설정되거나 잠들지 않는 것으로 설정되어, 중요하지 않습니다. 디스플레이를 깨울 수 없습니다.

참고

  • 이 문제는 간헐적으로 재현하기 어려울 수 있습니다.
  • 모든 디스플레이에서 문제가 표시되지 않을 수 있습니다.
  • 하나 또는 여러 개의 디스플레이가 연결된에서 문제가 발생할 수 있지만 HDMI를 통해 연결된 디스플레이에서만 문제가 발생합니다.
  • 인텔® NUC의 타입 C 및/또는 DisplayPort 출력에는 이 문제가 없습니다.
해결 방법

HDMI 펌웨어(FW)를 업데이트합니다. 인텔® NUC에 대한® 선택하십시오.

이 문제가 위에서 나열된 것보다 다른 인텔 NUC 장치에서 발생하는 경우 인텔® 고객 지원 에 문의하십시오.

보증 제외

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