인텔® 그래픽에서 보호된 콘텐츠를 재생할 수 없음

• Amazon Video, Netflix, Spotify 등에서 보호된 콘텐츠를 재생하고 HDMI® 1.4 비디오 포트를 사용하여 2560x1400@75Hz 화면 해상도를 사용할 때 디스플레이 화면이 검은색으로 표시됩니다.
• 그래픽 드라이버를 업데이트한 후 검은색 화면을 수신합니다.
• 인텔® DCH 그래픽 드라이버 버전 25.20.100.6471로 업데이트한 후 DisplayPort*를 통해 연결된 화면이 검은색으로 표시되고 HDMI로 화면이 깜박입니다. 마더보드 드라이버를 사용하는 경우 화면이 DisplayPort* 및 HDMI에서 작동합니다.

Windows* DCH 드라이버가 설치될 때마다 수신된 검은색 화면을 수정할 수 있는 방법이 있습니다.

검은색 화면을 수신할 때는 다음 단계를 따르는 것이 좋습니다.

• Windows* 업데이트를 확인하십시오.
  1. Windows 시작 버튼을 클릭합니다.
  2. 검색을 클릭하고 Windows 업데이트를 입력하고 해당 옵션을 클릭합니다.
  3. 업데이트 확인 을 선택하고 최신 Windows* 버전이 있는지 확인합니다.
• 그래픽 컨트롤러용 최신 Windows* DCH 드라이버를 설치합니다. Windows 10 및 Windows® 8*/8.1*에서 인텔® Graphics Driver 설치하는 방법을 참조하십시오.
• 선택적: 운영 체제를 다시 설치하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.
• 문제가 해결되지 않으면 시스템 제조업체에 맞춤형 드라이버를 문의하는 것이 좋습니다.
• 컴퓨터 제조업체 지원 웹 사이트 를 참조하십시오.