인텔® NUC 노트북 키트 제품에 대한 부팅 또는 전원 문제 없음
콘텐츠 형태: 문제 해결 | 문서 ID: 000058638 | 마지막 검토일: 2022-07-20
시스템이 부팅되지 않거나 전원이 공급되지 않는 상황을 해결하기가 어려울 수 있습니다. 다음은 부팅 없음/전원 없음 문제에 대한 가장 일반적인 원인을 해결하기 위한 지침입니다.
참고 이러한 단계는 모든 경우에 문제를 해결하는 것은 아니지만 많은 고객에게 문제를 해결하는 것으로 입증되었습니다. 아래 모든 단계를 시도하고 인텔 NUC가 여전히 제대로 시작되지 않는 경우 인텔 고객 지원은 추가 문제 해결 또는 보증 교체에 도움을 줄 수 있습니다. 인텔 고객 지원팀에 문의하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지 하단의 지침을 참조하십시오. |
아래 단계를 따라 기본값으로 되돌아갑니다.
인텔 NUC에 설치된 구성 요소가 과열되면 다음과 같은 증상이 발생할 수 있습니다.
과열 증상이 나타나면 다음을 확인하십시오.
다음 오류가 발생하면 다음과 같은 오류가 발생합니다.
부팅 가능한 장치가 감지되지 않았습니다.
BIOS에서 드라이브가 감지되었는지 확인합니다.
부팅 드라이브 순서에 부팅 드라이브가 없는 경우 NUC 내부의 드라이브가 실패했을 수 있습니다. 이 경우 BIOS 복구(아래 5단계)를 수행하여 드라이브를 복원합니다. 첫 번째 부팅에서 이 문제가 발생하면 드라이브를 보드에 다시 연결하십시오. 스토리지 드라이브가 올바르게 삽입되고 소켓에 완전히 장착되어 있는지 확인합니다.
BIOS가 손상되면 인텔 NUC 노트북 키트 제대로 시작되지 않을 수 있습니다. BIOS 복구 를 시도하십시오.
시도:
위에 나열된 모든 단계를 시도했지만 인텔 NUC 노트북이 제대로 시작되지 않은 경우 인텔 고객 지원팀에 문의하십시오. 그러나 인텔이 이 문제를 해결할 수 없는 경우, 장치가 여전히 보증 내에 있는 경우 보증 지원을 위해 구매처로 이동해야 합니다.
아래 파란색 배너에서 지원 담당자를 클릭하여 해당 지역에 대한 지원 옵션을 찾습니다. 시도한 단계를 설명할 준비를 하십시오.