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메모리 M 시리즈 설치 후 블루 스크린(BSOD) "잘못된 시스템 구성 정보" 오류 메시지가 표시인텔® Optane™

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000059624   |   마지막 검토일: 2025-03-17

환경

운영 체제

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
인텔® Optane™ 메모리

설명

운영 체제(OS) 설치 후 잘못된 시스템 구성 정보 오류와 함께 BSOD로 인해 시스템을 부팅할 수 없습니다.

해결 방법

이 오류 메시지는 손상된 OS 이미지로 인해 발생할 수 있습니다. 인텔® Optane™ 메모리가 시스템에 연결된 상태에서 OS를 재설치하는 것이 좋습니다. OS를 재설치하기 전에 모든 데이터를 백업하십시오.

메모설치 중에 인텔® Optane™ 메모리를 OS 대상 장치로 선택하지 마십시오.

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지원팀 연락처
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