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지식 기술 자료

BIOS에서 인텔® 솔리드 스테이트 드라이브 / 인텔® SSD(인텔® SSD)가 감지되지 않음

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000060033   |   마지막 검토일: 2022-11-07

설명

  • 운영 체제(OS) 내부에서 SSD가 감지되지 않습니다.
  • SSD에 저장된 데이터에 액세스할 수 없습니다.
  • POST 도중 부팅 드라이브가 감지되지 않음 오류 메시지.

해결 방법

다음을 수행하여 문제를 해결합니다.

  • 시스템이 드라이브의 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
  • 다른 시스템에서 SSD를 테스트하고 BIOS에서 감지되는지 확인하십시오.
  • 다른 SSD를 테스트하고 BIOS에서 감지되는지 확인하십시오.
  • 사용 중인 폼 팩터(M.2, Add In Card 또는 2.5")에 대한 시스템 사용자 가이드가 정의한 올바른 케이블 및/또는 올바른 포트를 사용하여 드라이브를 마더보드에 직접 연결하십시오.
  • 지원되는 다른 커넥터 또는 케이블을 테스트합니다(해당하는 경우).
  • SSD와 커넥터 모두에서 물리적 손상 또는 이물질이 있는지 확인하십시오(해당하는 경우).
  • 마더보드에서 SSD가 지원되는지 확인하십시오.
  • 업데이트 Bios. 지원은 시스템 제조업체문의하십시오.

문제가 지속되면 인텔 고객 지원팀 에 문의하십시오.

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지원팀 연락처
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