문서 ID: 000060208 콘텐츠 형태: 문제 해결 마지막 검토일: 2022-08-30

인텔® 그래픽 드라이버 업데이트 후 Vulkan API 충돌 사용 게임

환경

Vulkan API

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
요약

인텔 그래픽 드라이버 업데이트 후 발생하는 Vulkan API 충돌에 대한 가능한 솔루션입니다.

설명

인텔® 그래픽 드라이버를 업데이트한 후 Vulkan API를 사용하여 실행되는 게임이 실행 중일 때 충돌합니다.

해결 방법

아래 솔루션을 사용해 보십시오.

  • 완전히업데이트/재설치 인텔 그래픽 드라이버. 다운로드 센터의 일반 드라이버를 사용해 볼 수도 있지만, 컴퓨터 제조업체의 공식 드라이버를 사용하는 것이 좋습니다.
  • 업데이트 Vulkan API
  • 재설정 컴퓨터를 공장 설정으로 연결합니다.
    • 지침은 컴퓨터 제조업체 에 문의 하십시오.
    • 이 솔루션을 수행할 때는 이 권장 사항 이전에 수행할 수 있는 다른 옵션/문제 해결 방법이 있는지 컴퓨터 제조업체 에 문의하십시오.
    • 공장 재설정/OS 재설치/또는 이와 유사한 작업을 진행할 때는 손실 시 데이터를 백업 하는 것이 중요합니다.
  • 위의 권장 사항이 문제를 해결하지 못하는 경우 컴퓨터 제조업체에 문의 하여 추가 지원을 요청하십시오.
추가 정보
  • API = 응용 프로그램 프로그래밍 인터페이스
  • OS = 운영 체제

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