요약
컴퓨터가 인텔® 솔리드 스테이트 드라이브를 읽을 수 없을 때의 문제 해결 팁
설명
인텔® 솔리드 스테이트 드라이브는 시스템 및 BIOS에서 인식할 수 없습니다.
해결 방법
하드웨어 확인
- 모든 케이블과 포트가 깨끗하고 먼지가 없으며 손상되지 않았는지 확인하십시오.
- 가능하면 다른 케이블과 포트를 사용해 보십시오.
- 현재 포트에서 알려진 작업 드라이브를 테스트합니다.
- 드라이브가 마더보드에 직접 연결되어 있는지 확인하십시오. 어댑터/동글/인클로저로 연결된 인텔® SSD는 OS 및 인텔® Memory and Storage Tool 감지되지 않을 수 있습니다.
- 사용 가능한 다른 시스템이 있는 경우 해당 시스템에서 SSD를 확인하십시오 .
시스템 BIOS 확인
- 마더보드가 최신 BIOS 버전을 실행하고 있는지 확인하십시오. 시스템 공급업체에 문의하여 최신 다운로드를 확인하십시오.
- 마더보드 사용자 가이드에서 사용 중인 드라이브 유형에 대한 모든 설정이 올바른지 확인합니다.
최신 드라이버와 펌웨어가 설치되어 있는지 확인합니다.
- SSD가 PCIe* NVMe* 드라이브인 경우(해당 드라이브에 'p'가 있는 모델 이름은 PCIe* 인터페이스를 기반으로 하는 인텔® SSD) 확실히 하세요 최신 인텔 NVMe 드라이버가 설치되어 있습니다.
- Windows* 전용: 클라이언트 SSD NVMe 드라이버 및 데이터 센터 NVMe 드라이버.
- Linux*: OS 공급자의 지원 사이트에 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오.
- 확실히 하세요 SSD가 사용 가능한 최신 펌웨어.
참고 OEM(원래 장비 제조)에서 장치를 구입한 경우 공급업체 지원 사이트에서 최신 펌웨어를 확인하십시오 .
| 참고 |
운영 체제 설치 중 오류가 발생한 경우
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추가 정보
문제가 지속되면 인텔 고객 지원팀에 문의하여 지원을 요청하십시오.
