문서 ID: 000089028 콘텐츠 형태: 설치 및 설정 마지막 검토일: 2022-01-06

바이러스 백신 소프트웨어가 인텔® Optane™ 메모리 및 스토리지 관리 설치를 방해합니다.

환경

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
요약

바이러스 백신 소프트웨어가 설치 프로세스를 방해하는 경우 인텔® Optane™ 메모리 및 스토리지 관리 도구를 설치하는 방법.

설명
  • 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리가 열리지 않음
  • 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리가 오류 코드 0xA0080000 실행하지 못했습니다.
해결 방법

바이러스 백신이 활성화된 시스템에서는 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리 설치 프로세스가 바이러스 백신 소프트웨어 경고에 의해 중단될 수 있습니다. 설치가 제대로 완료된 것처럼 보이지만 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리가 열리지 않습니다.

바이러스 백신 소프트웨어가 설치를 방해하는 것을 방지하는 방법에 대한 추가 지원 및 지침은 바이러스 백신 서비스 공급자에게 문의하십시오.

또는 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하고 설치를 한 번 더 시도하십시오.

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