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지식 기술 자료

바이러스 백신 소프트웨어가 인텔® Optane™ 메모리 및 스토리지 관리 응용 프로그램의 설치를 중단합니다.

콘텐츠 형태: 설치 및 설정   |   문서 ID: 000089028   |   마지막 검토일: 2025-04-25

환경

운영 체제

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
인텔® Optane™ 메모리

설명

  • 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리가 열리지 않습니다.
  • 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리를 시작하지 못했습니다(오류 코드 0xA0080000

해결 방법

바이러스 백신이 활성화된 시스템에서는 바이러스 백신 소프트웨어 경고로 인해 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리 설치 프로세스가 중단될 수 있습니다. 설치가 제대로 완료된 것처럼 보이지만 인텔 Optane Memory and Storage Management가 열리지 않습니다.

바이러스 백신 소프트웨어가 설치를 방해하지 않도록 하는 방법에 대한 추가 지원 및 지침은 바이러스 백신 서비스 공급자에게 문의하십시오.

또는 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하고 설치를 한 번 더 시도하십시오.

부인 정보

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지원팀 연락처
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