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지식 기술 자료

전원 공급 장치 예측 장애 이벤트가 있는 인텔® Server Board S2600STBR에 대한 랜덤 재부팅 문제

콘텐츠 형태: 오류 메시지   |   문서 ID: 000089371   |   마지막 검토일: 2022-06-29

설명

시스템 정보(SysInfo) 로그에서 전체 중복이 손실됨으로써 서버가 무작위로 '전원 공급 장치 입력이 손실되었습니다'로 재부팅됩니다.

다음 이벤트는 SysInfo에서 캡처됩니다.

전압 BB +12.0V에 대한 경고 및 중요 이벤트
중요 이벤트: BB +12.0V는 센서가 높고 중요하며 더 높은 상태를 보고합니다. 센서 판독값: 불특정. 임계값: 13.529 볼트.
SmaRT-CLST 통계 정보 이벤트 보고 후 PS2 예측 실패
SmaRT-CLST 이벤트는 6/18에서 12/06까지 볼 수 있으며, 일부 SmaRT-CLST는 전압 BB +12.0V 정보 이벤트가 뒤따릅니다.

해결 방법

  1. UPS(Unintruptible Power Supply)가 없는 서버를 테스트하고 재부팅 문제가 여전히 발생하는지 관찰하십시오.
  2. 모든 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
  3. 팬 및 하드 디스크 드라이브(HDD)의 연결을 확인하십시오.
  4. UPS를 사용하지 않고 동일한 재부팅 문제가 여전히 발생하는 경우 서버에서 최신 sysinfo 로그를 추출하고 지원팀에 문의하십시오.

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지원팀 연락처
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