주요 콘텐츠로 건너뛰기
지식 기술 자료

인텔® Optane™ 제품의 보증 상태 또는 범위 확인 시 오류 메시지: "제품을 찾을 수 없습니다."

콘텐츠 형태: 보증 및 RMA   |   문서 ID: 000089805   |   마지막 검토일: 2025-05-05

환경

인텔® Optane™ 제품

설명

  • 인텔 온라인 서비스 센터의 보증 적용 범위 도구는 예상 보증 날짜 대신 보증 적용 범위를 확인하려고 할 때 오류 메시지를 표시합니다.
  • 페이지에 빨간색 X와 함께 제품을 찾을 수 없습니다 라는 메시지가 표시됩니다.

해결 방법

SN 또는 ISN(드라이브에 있음) 또는 일련 번호(상자에 있음) 필드에 인텔® Optane™ 제품 표시를 입력하고 도구가 제품을 찾을 수 없음으로 응답하면 빨간색 X 표시는 두 필드 중 하나에 입력한 데이터에 오류가 있거나 일치하지 않는다는 것을 나타냅니다.

이 두 필드 중 하나에만 일련 번호를 입력해야 합니다.

  1. 필드에 정확한 전체 정보를 입력하는 데 특히 주의하면서 정보를 다시 입력합니다.
  2. 제품 확인 버튼을 다시 한 번 클릭합니다.

부인 정보

이 페이지의 콘텐츠는 원본 영어 콘텐츠에 대한 사람 번역 및 컴퓨터 번역의 조합으로 완성되었습니다. 이 콘텐츠는 편의와 일반적인 정보 제공을 위해서만 제공되었으며, 완전하거나 정확한 것으로 간주되어서는 안 됩니다. 이 페이지의 영어 버전과 번역 사이에 모순이 있는 경우 영어 버전이 우선적으로 적용됩니다. 이 페이지의 영어 버전을 확인하십시오.

추가적 도움이 필요하십니까?

지원팀 연락처
지원팀 연락처