문서 ID: 000090121 콘텐츠 형태: 문제 해결 마지막 검토일: 2024-03-06

인텔® NUC가 외부 그래픽 카드 독을 사용할 때 시작 중 물 튀김 후 검은색 화면

환경

Thunderbolt 3 외부 그래픽 카드 독

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
요약

Windows에서 커널 DMA 보호 전략을 수정하여 시스템 시작 중 발생하는 검은 화면 문제를 해결합니다.

설명

사례 1 : 그래픽 카드 독만 연결되어 있고 디스플레이가 모니터에 연결되어 있으면 스플래시 화면, BIOS 프레임(입력한 경우) 및 Windows 로딩 프레임을 볼 수 있습니다. Windows가 로드된 후 모니터는 Windows 로그인 프레임(검은색 화면)을 출력하지 않습니다. 맹목적으로 비밀번호를 입력하면 화면이 표시됩니다.

사례 2 : 둘 다 각 모니터에 도크 및 NUC HDMI 포트를 사용합니다. 스플래시 화면, 도크 쪽의 Windows 로딩 프레임을 볼 수 있습니다. 그런 다음 Windows 로그인 프레임이 HDMI 쪽으로 이동합니다. 로그인 후 도크 원으로 프레임을 되돌립니다.

해결 방법
  1. Windows 키 + r을 누릅니다.
  2. 유형 gpedit.msc
  3. 컴퓨터 구성 - 관리 템플릿 - 시스템 - 커널 DMA 보호로 이동합니다.
  4. 커널 DMA 보호와 호환되지 않는 외부 장치의 열거 정책을 사용으로 수정하고 열거 정책에서 모두 허용선택합니다
  5. 시스템을 다시 시작합니다

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