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인텔® Edge Software Device Qualification가 있는 인텔 아톰® x6212RE 프로세서에서 테스트 모듈 Media_sdk 실패(인텔® ESDQ)

콘텐츠 형태: 오류 메시지   |   문서 ID: 000090527   |   마지막 검토일: 2024-12-12
설명 해결 방법

설명

Media SDK 샘플 인코딩 테스트가 다음 메시지와 함께 실패했습니다.

ERROR], sts=MFX_ERR_UNSUPPORTED(-3),…

해결 방법

가능한 해결책으로 아래 단계를 따르십시오.

  1. sudo apt install --reinstall linux-firmware
  2. /etc/default/grub에i915.enable_guc=2 추가 : GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash i915.force_probe=* i915.enable_guc=2"
  3. sudo update-initramfs –u
  4. sudo update-grub
  5. 시스템을 다시 부팅합니다.
  6. 재부팅 후 다음 명령을 실행합니다dmesg | grep guc
  7. 로그에서 guc 정보를 확인합니다.
    1. 출력에 guc 세부 정보가 포함되어 있지 않으면 최신 guc/huc 펌웨어를 가져옵니다.
    2. 펌웨어를 /lib/firmware/i915/에 복사하고 시스템을 재부팅합니다.

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지원팀 연락처
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