리소스 및 문서 센터 (RDC) 웹 사이트에서 문서를 찾을 수 없습니다.

RDC 웹 사이트에서 특정 문서를 검색할 수 없습니다. 다음과 같은 오류 메시지가 표시되었습니다.

• 결과를 찾을 수 없음
• 문제가 발생했습니다. 문제가 계속되면 관리자에게 문의하십시오. 돌아가기, 재설정, 다시 시도하십시오.
• 추가 권한 필요

리소스 및 문서 센터(RDC) 웹 사이트에서 문서를 검색할 수 없는 이유:

• 개발자 존 프리미어 권한이 없습니다.
• 콘텐츠가 만료되어 더 이상 표시되지 않습니다.
• 콘텐츠가 아직 게시되지 않았습니다.
• 계정에 명시적인 콘텐츠를 보려고 했습니다.

RDC 웹 사이트에서 특정 문서를 검색하는 단계:

1. 리소스 및 문서 센터로 이동합니다. (로그인/인증 필요)
2. 검색창에 찾으려는 문서 번호를 입력합니다.
3. 또는 RDC 및 intel.com 웹 사이트의 오른쪽 상단 모서리에 있는 검색 창을 사용할 수 있습니다.

위의 단계가 작동하지 않는 경우 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

1. '전체 기간'에 대한 브라우저 캐시를 지웁니다.
2. 모든 브라우저 창을 닫습니다.
3. 새 브라우저를 실행하거나 시크릿/비공개 창을 열고 시스템에 액세스합니다.
4. 리소스 및 문서 센터에 로그인하여 문서를 찾습니다.

추가 지원이 필요한 경우 인텔 Customer Support에 문의하고 다음 참조를 제공하여 계정을 검토하십시오.

• 오류 메시지의 스크린샷
• URL 링크
• 로그인하는 데 사용한 이메일 주소
• 문서 번호