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지식 기술 자료

내 PC는 "Windows 이벤트 로그에서 Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power(이벤트 ID 37)"라는 경고 메시지를 보고했습니다.

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000090904   |   마지막 검토일: 2022-07-28

환경

운영 체제

Windows 11* Family, Windows® 10 family

설명

내 PC는 느리고 불안정하게 실행되며 Windows 이벤트 로그에서 Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power의 경고 메시지를 받았습니다. (이벤트 ID 37).

해결 방법

커널 프로세서 전원 이벤트 ID 37은 하드웨어 플랫폼이 OS가 프로세서가 지원하는 일부 주파수 범위를 사용할 수 없다고 판단할 때 기록됩니다. 이 경고 이벤트는 프로세서 또는 CPU 코어가 전속력으로 실행을 지원할 수 없음을 사용자에게 알리고 있습니다.

이 메시지는 하드웨어 문제를 나타내지 않으며 CPU 성능이 제한적이며 열 제한, 전력 제한 또는 현재 제한으로 인해 발생할 수 있음을 알릴 뿐입니다.

다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

  1. 마더보드 BIOS 기본 설정은 전원/열 제한에 적극적입니다. 설정 BIOS를 기본값으로 지정합니다. BIOS 지침 및 질문은 마더보드 공급업체에 문의 하십시오.
  2. 냉각 솔루션이 하드웨어를 시원하게 유지하기에 충분하지 않거나 제대로 설치되지 않았습니다. 적절한 냉각 시스템이 있는지 확인하십시오. 인텔® 코어용 열 솔루션 선택 방법을 참조하십시오. 박스형 데스크탑 프로세서.

이 오류에 대한 자세한 내용은 이벤트 ID 37 Windows 커널 프로세서 전원 을 참조하십시오.

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이 문서는 37개의 제품에 적용됩니다.
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단종된 제품

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