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지식 기술 자료

계정 손상으로 로그인할 수 없음

콘텐츠 형태: 제품 정보 및 문서   |   문서 ID: 000092195   |   마지막 검토일: 2023-06-08

설명

  • 계정이 잠겼습니다.
  • 손상된 계정
  • 로그인하거나 계정에 액세스할 수 없습니다.

해결 방법

외부 회사에 랜섬웨어 공격이 있을 때 사용자의 계정이 비활성화되거나 손상된 계정 상태로 잠깁니다. 따라서 회사와 관련된 사용자 계정은 IP에 대한 위험으로 인해 잠깁니다. 인시던트 수정이 확인되면 연락처가 다시 활성화됩니다. 그러나 계정이 다시 활성화되지 않은 경우 인텔 고객 지원팀문의 하여 문제를 추가로 확인하십시오.

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지원팀 연락처
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