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DXVA2를 사용할 때 인텔® Arc™ A380 그래픽을 사용하지 않는 Plex* TV

컨텐츠 유형: 문제 해결   |   문서 ID: 000092370   |   마지막 검토일: 2026-08-24

환경

운영 체제

Windows Server 2019 family*

설명

Plex* TV를 사용할 때는 인텔® Arc™ A380 GPU가 트랜스코딩에 사용되지 않습니다.

해결 방법

문제를 해결하려면 최신 그래픽 드라이버 인 Intel® Arc Graphics™ - Windows 로 업데이트하세요. 문제가 계속된다면 인텔 고객 지원에 연락해 주세요.

부인 정보

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