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지식 기술 자료

인텔® Arc™ A750 또는 A770 그래픽 카드 부팅 문제

콘텐츠 형태: 오류 메시지   |   문서 ID: 000092544   |   마지막 검토일: 2023-08-28

환경

인텔® Arc™ A770 또는 A750 그래픽 카드(VBIOS 20.0.1049 포함)가 장착된 시스템. MSI PRO Z690-A WiFi DDR4 및 Z790 마더보드에서 볼 수 있습니다.

설명

PC가 재부팅 주기(2회에서 4회까지 자동으로 재부팅됨)에 들어간 후 실제로 부팅하기 전에 다음 메시지가 표시됩니다.

"이 카드에서 감지된 VBIOS 지원이 없습니다. BIOS의 'BIOS CSM/UEFI 모드' 설정이 'UEFI'로 변경됩니다. 계속하려면 아무 키나 누르거나 3초 동안 기다리십시오."

Screenshot

해결 방법

이는 IFWI(V-BIOS) 버전이 20.0.1049인 카드에서 확인할 수 있습니다.

설정/시스템 정보/하드웨어/GPU 정보/IFWI(V-BIOS)의 인텔 Arc 제어에서 IFWI(V-BIOS) 버전을 확인할 수 있습니다.

Screenshot

드라이버 31.0.101.4644부터 설치 관리자 패키지에는 몇 가지 알려진 문제에 대한 수정 사항 및 개선 사항을 포함하여 Arc 그래픽 카드용 펌웨어 업데이트 프로그램이 포함됩니다. Arc 그래픽 카드 펌웨어를 업데이트하려면 이 드라이버 또는 최신 드라이버를 설치하십시오.

관련 제품

이 문서는 3개의 제품에 적용됩니다.

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지원팀 연락처
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