리소스 및 문서 센터(RDC) 웹사이트에서 공공 문서에 접근할 수 없습니다

• 사용자는 WinSCP:SFTPF나 SCP 클라이언트와 같은 PDF 애플리케이션을 사용할 경우 공개 문서에 접근할 수 없습니다.
• 리소스 및 문서 센터(RDC) 웹사이트에서 공개 문서에 접근할 수 없습니다.
• 공공 문서를 다운로드할 수 없습니다.

공개 문서는 Developer Zone Standard나 Premier 접근 권한이 있든 등록된 기본 인텔 계정을 가진 모든 사용자가 접근할 수 있습니다.

리소스 및 문서 센터의 제공된 링크를 통해 문서를 다운로드할 수 없다면, 다음과 같은 기본 문제 해결 단계를 수행하세요:

1. Ctrl + Shift + Delete 버튼을 눌러 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우고, 시간 범위를 "All time"으로 설정하세요.
2. 또는 시크릿/비공개 창에서 리소스 및 문서 센터를 열어보세요.
3. 문서를 다시 접근하고 다운로드해 보세요.

WinSCP:SFTPF와 같은 PDF 애플리케이션이나 SCP 클라이언트를 사용해 공개 문서에 접근할 수 없다면, 아래 단계를 따라 문서를 보거나 읽으세요:

1. 팝업 창에서 "항상 허용" 을 선택해 WinSCP 또는 SCP 클라이언트와 같은 PDF 애플리케이션을 사용해 문서를 엽니다.
2. 하지만 공공 문서에 더 쉽게 접근할 수 있도록 직접 문서 링크를 사용하는 것을 권장합니다.

문제가 계속되면 인텔 고객 지원에 연락하여 다음 정보를 제공하세요:

• 발생한 오류 스크린샷
• 문서 링크
• 문서 번호 및 제목