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지식 기술 자료

DP MST(DisplayPort Multi-Stream Transport)를 사용하여 데이지 체인 구성으로 연결된 모니터에서 테두리 또는 막대를 볼 수 있습니다.

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000092771   |   마지막 검토일: 2024-10-04

환경

운영 체제

Windows 11* Family, Windows® 10 family

설명

모니터 화면 가장자리에 검은색 막대가 보이며, 이는 틈 또는 테두리처럼 보입니다.

해결 방법

이 문제가 발생하면 다른 모니터 또는 다이렉트 케이블을 테스트하여 간격과 테두리가 여전히 보이는지 비교하고, 그렇다면 다음 문제 해결 단계를 시도하십시오.

  1. 최신 버전으로 인텔 그래픽을 업데이트합니다. Windows에서 인텔® Graphics Driver 설치하는 방법을 참조하십시오.
  2. 인텔 그래픽 드라이버를 설치해도 문제가 해결되지 않았습니다. 이전 드라이버 버전으로 되돌리 거나 노트북을 사용하는 경우, OEM(Original Equipment Manufacturer) 인텔 그래픽 드라이버를 설치하십시오 .
  3. 문제가 계속되면 모니터를 다른 컴퓨터에 연결하여 문제가 컴퓨터에 있는지 모니터에 있는지 확인합니다.
  4. 그렇지 않고 노트북이 문제의 원인인 경우 원래 장비 제조업체에 지원을 요청하고 데스크탑인 경우 BIOS를 업데이트 하고 직접 케이블 연결을 테스트합니다 .
  5. 그렇지 않으면 모니터에서 온 경우. 디스플레이 설정을 확인구성하고 디스플레이를 확장할 수 있는지 확인합니다 .

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지원팀 연락처
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