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인텔 웹 사이트에 로그인하려고 할 때 비밀번호를 재설정할 수 없는 문제

콘텐츠 형태: 제품 정보 및 문서   |   문서 ID: 000093403   |   마지막 검토일: 2023-08-29

설명

  • 비밀번호 분실로 인해 로그인할 수 없음
  • 비밀번호 재설정을 요청했지만 작동하지 않음
  • B2B 사용자의 암호를 복구할 수 없음

해결 방법

  1. 로그인 문제에 대한 고객 지원 양식을 작성합니다.
    • Inquiry Type(문의 유형)의 드롭다운 목록에서 password(비밀번호)를 선택합니다.
    • 설명에 새 이메일 주소 정보를 포함합니다.
    • 개인정보처리방침 및 reCAPTCHA에 동의합니다.
    • 제출 버튼을 클릭합니다.
  2. 1일(영업일) 이내에 응답을 받게 됩니다.

    Azure* 마이그레이션으로 인해 암호 재설정은 더 이상 허용되지 않습니다. 계정에 액세스하려고 할 때 회사 암호 또는 Microsoft 암호(컴퓨터 또는 노트북에 로그인할 때 사용하는 암호)를 사용할 수 있습니다.

    오류가 계속되면 인텔 Customer Support 문의하십시오.

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지원팀 연락처
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