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지식 기술 자료

Toybox Turbos*(Steam)가 인텔® Arc™ A770 그래픽(16GB)에서 실행되지 않음

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000094580   |   마지막 검토일: 2024-06-10

환경

운영 체제

Windows 11* Family, Windows® 10 family
증기

설명

게임을 실행하려고 하면 검은색 화면이 나타나고 바탕화면으로 돌아갑니다.

해결 방법

이것은 게임 관련 문제이지만 문제를 해결하는 해결 방법이 있으며 Steam 포럼에서 제공합니다.

  1. Toybox Turbos 를 시작하기 전에 "Windows의 데스크톱 해상도"를 1280x720으로 변경하면 이 게임이 기본적으로 1280x720으로 설정되어 있기 때문에 해상도가 더 높으면 게임이 즉시 충돌합니다.
    • 시작 > 설정 > 시스템 > 디스플레이 >디스플레이 해상도이동하여 1280x720을 선택합니다>
  2. 게임을 시작하고 "게임 내 해상도"를 원하는 해상도로 변경합니다. 예: 1920x1080(게임 내에서 충돌이 발생합니다.)
  3. 게임을 시작하기 전에 "Windows의 바탕 화면 해상도"를 게임에서 설정하고 원하는 해상도로 다시 변경하십시오.
    • 시작 > 설정 > 시스템 > 디스플레이>디스플레이 해상도>이동합니다 원하는 해상도를 선택합니다
  4. 자세한 내용은 게임 개발자에게 문의하십시오.

관련 제품

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지원팀 연락처
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